南方品控(厦门银鹭)年上半年度品质工作报告(模板).docVIP

南方品控（厦门银鹭）11年上半年度品质工作报告 上半年度重点工作 1：2月到4月份成品绕薄膜事项，以防止成品受潮对出货的影响。 2：2月份成品仓库的防鼠工作。 3：成品叠8层堆放两板事项。 4：进行TBA-D包材的第二与第三次测试。 5：关于铝箔分层包材与0515121包材的处理事项。 6: 生产现场的品质事项。 浸膏、利乐纸异常状况 物料名称 异常情况 异常单数/数量 处理方式 利乐纸 铝箔分层 5利乐给出保证后正常使用 利乐纸 导电渗漏和包内大面积刮伤 2/4176570 发现渗漏的包材退货处理，生产一断时间后包内出现大面积刮伤的在品质许可情况下使用完 浸膏 其中一桶少2公斤 1/1桶 反馈质量部并全检正常后使用 加工点重大制程品质状况 生产现场重大制程异常隐患排除 加工厂名称 异常情况 处理方式 厦门银鹭 2/28 7#外箱喷码不良 调整后向前追查约40箱产品进行翻工处理。（擦掉后重新喷码） 厦门银鹭 4/25 产品糖度波动在标准之外 调查原因为配料锅螺母掉落卡到送料阀，导致末配好的料液进行灌注，追查前面产品把不合格成品进行报废处理。UHT排空重新进料。 厦门银鹭 3/11 包内大面积刮伤 降机处理导曲滚筒，换不同批纸做。 厦门银鹭 3/22 7#机周期末产品出现导电渗漏 隔离相应时间断产品，下一周期降底SA功率再做该卷纸 厦门银鹭 3/28 铝箔分层 隔离相应时间断产品，换纸直到正常 厦门银鹭 3/30 铝箔分层 导电渗漏 隔离生产的4.5小时全部产品，暂停生产（无纸） 厦门银鹭 4/4-4/6 包内大面积刮伤 降机处理导曲滚筒，停用该批包材 厦门银鹭 5/11 PPP条被拉长 调整设备，追查相应时间断产品报废处理 厦门银鹭 5/13 水浊度超出标准 提前结束周期并停产一个周期，待水浊度符合标准后再生产。 厦门银鹭 6/8 6#机换新滚筒出现包内刮伤 降机调查为滚筒有乱坏，打磨后重新开机正常 厦门银鹭 6/23 软管有蟑螂 把软管从配料处移除 重大成品异常处理 重大品质问题隐患消除 加工点名称 异常状况 处理方式 （利乐允许出现不良率为万分之1） 厦门银鹭 上半年出货发现6包包外刮伤产品 分别对当板产品进行翻箱检查，确保无异常后再出货 厦门银鹭 3/22批74箱；3/23批204箱；3/31提供批241箱出现渗漏情况 利乐对凶材分析坏包率约0.5%，现场抽查渗漏率为2.08%对相应产品进行报废处理。 备注： 1、排查出不良品包含已体现质量问题产品、严重风险产品、受污染产品及部分抽样复核样。 2、针对以上出现的异常状况，我们根据实际状况已分别要求加工点从设备维护、人员管理、操 作规范等方面进行改善、同时品控也加大了现场及出货发现问题时产品的管制和追溯力度。 成品批量风味事宜 加工点名称 异常状况 处理方式 无 设备异常所致待验单数占比图、设备异常类型（指引起待验的设备异常）分析图 加工点潜在问题产品排查状况 待验情况 ①250ml凉茶 待验总次数 待验总标箱 不良品标箱数 放行数量 待验率 10 6403 541 5862 0.278% ②1L装凉茶 待验总次数 待验总箱 不良品箱数 放行数量 上半年厂内消除不良隐患示意图 加工厂项目 厦门银鹭 排查出不良标箱 541 上半年生产标箱 2301228 不良率（PPM） 235.09 客诉状况 客诉类型分析图 客诉率达成示意图 　 1月 2月 3月 4月 5月 6月 目标设定（PPM) 0.055 0.055 0.055 0.055 0.055 0.055 实际客诉（PPM) 0 0.187 0.315 0.187 0.199 0.146 实际达成 无限大 0.293 0.175 0.294 0.276 0.376 半年度品质回顾及下半年度工作规划 半年度品质回顾 整体方面 整休方面无出现厂内厂外的大批量事故，能很好的控制生产出来的产品质量。但对一些小事情重视程度不够，往往是发现了却不去跟踪改善。 不足之处： 1：员工更新较快较多，新进员工的品质意识较薄弱。 2：现场人员发现问题的能力很强，但发现问题后的整改能力略显不足。 2、下半年度重点工作 在做好上半年工作情况下重点关注以下工作重点 （1）重点关注新建利乐线（A3机）的生产品质情况。 （2）包外刮伤问题（成品仓库发现的不良品均为包外刮伤引起，共6起