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方正春元科技发展有限公司 胜任能力模型报告 北大纵横管理咨询公司 二零零五年五月 目 录 1 胜任能力模型概述 1 1.1 胜任能力 1 1.2 胜任能力模型 1 2 方正春元胜任能力模型建立 3 2.1 方法 3 2.1.1 工具方法 3 2.1.2 过程方法 3 2.2 建模过程 3 2.2.1 明确公司战略和组织模式 3 2.2.2 建模准备 3 2.2.3 胜任能力结构设计和胜任能力调查 4 2.2.4 胜任能力初步选择 5 2.2.5 胜任能力等级描述与确认 17 2.2.6 员工胜任能力试评估 17 2.2.7 调查结果与分析 18 2.2.8 胜任能力权重设置 24 2.3 胜任能力模型建立 24 2.3.1 全员核心胜任能力 24 2.3.2 序列通用胜任能力 27 2.3.3 序列专业胜任能力 40 2.4 小结 62 胜任能力模型概述 胜任能力 胜任能力(competency)是指在一个组织中与工作或情境相关的绩效优异的员工所具备的动机、自我概念与个性，价值观与态度、技能和知识等关键特征的集合。胜任能力是可衡量、、的 全员核心胜任能力是适用于公司全体员工的胜任能力。它是企业文化的表现，反应了公司的价值观、经营准则和业务特征，是公司对员工行为的要求，体现公司公认的行为方式。全员核心胜任能力能够有效地支持公司核心价值观的推广。 序列通用胜任能力是在企业内多个