管理学基础期末复习指导2.docVIP

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  • 2017-08-23 发布于广东
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单项选择 下列各项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象 在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(控制) 人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(管理的实践性) 在管理的各项职能中,(控制)职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。 对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 西方早期的管理思想中,(亚当·斯密)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。 “管理的十四项原则”是由(亨利·法约尔)提出来的。 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人) 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化) 11、1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造) 12、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 13、计划工作的核心环节是(决策)。 14、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)。 15、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 16、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。 17、当预测者能够得到足够

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