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TQM研究专题-品管手法应用.doc
TQM研究专题
研究动机
通过近一个月的TQM系统学习，为了验证自已的学习效果，故联系本公司电脑线生产的实际，特此研究此专题。
理由
客户对电脑线的不良率要求非常苛刻，而电脑线外观不良率占电脑线总不良率的80%以上。由此而引起客户抱怨和退货的案子时有发生。
生产流程
改善目标
将电脑线外观不良率从2.68%降到0.68%。
现状掌握
电脑线外观不良查检表
查检人：李庆远；
查检时间：1998年10月8日至10月17日；
查检周期：一天一次；
查检时间：每天下午15日至17时；
查检方法：抽查；
查检数：1000条/天；
记录方式：阿拉佰数字。
8、判定方式：
⑴尺寸不良：电脑线长度不在允许范围；
⑵表面不良：由于缩水造成的凹面；
⑶SR露铜丝：接头与线材接口露铜丝；
⑷开口：接头该吻合处出现裂缝；
⑸碰伤：表面出现划痕。 柏拉图分析
电脑线外观不良统计表
检查数:10000 PCS
不 电脑线外观不良柏拉图
良 2.53 2.68 结论:
率 2.40 2.46 100% 1.据图分析,累计A.B两项
︵ 2.18 81.3% 的影响度为81.3%
2．0 % 累 2.因此要针对A.B两项做
︶ 1.49 计 要因分析,再下对策.
0 影
响
度(%)
A B C D E
尺 表 SR 开 碰 其
寸 面 露 口 伤 它
不 不 铜
良 良 丝
六、特性要因分析
保养不足 情绪不好
作业疏忽
裁线机 劳累 技术不足
球队
不足
过难关 押出时太快
标准 照明度
速度球队 温度
太热
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