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企业持续发展的人力资源管控技巧(一天版).ppt
* * * * * * * * * * * * * * * * * * 前言——认识人力资源 拨云驱雾 直面真谛——中国民企人力资源发展模式分析 主体——人力资源管理实务 万丈高楼 始于根基——工作分析与职务说明书 运筹帷幄 慧眼识英——人力资源规划与招聘 明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评 去伪存真 英雄本色——员工激励与人才规划 一个认识—— 绩效决不仅仅是人力资源的工作, 而是整个企业运营的全部。 事实上,企业就是创造绩效的系统 和机器! 人力资源的确在其中起着关键性的作用! 一、能绩考评概述 中、日、美的概念描述比较 中国:按一定标准,采用科学的方法,对职工德、能、勤、技、绩等进行考察与评价。 日本:由考核者(上司)对被考核者(下属)的职务行为进行观察、记录、评价, 从而更好地培养、开发和使用员工。 美 国 对贡献进行排序 评价程序、规范和方法。 潜力评价。 差异性 科学规范性 前瞻性 绩效考核常犯错误 绩效考核与企业战略的实施脱节 考完就完了,或只运用于浮动工资和奖金 考核工作未与HR其他工作互动结合 考核指标多而全,“稀释”甚至“淹没”了重点 结 论 绩考要解决的是过程、行为和结果的问题,而非单纯结果问题。 因此,绩效考核必须上升到绩效管理! 是P-D-C-A循环全部,而非仅仅是CHECK! 前言——认识人力资源 拨云驱雾 直面真谛——中国民企人力资源发展模式分析 主体——人力资源管理实务 万丈高楼 始于根基——工作分析与职务说明书 运筹帷幄 慧眼识英——人力资源规划与招聘 明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评 去伪存真 英雄本色——员工激励与人才规划 可持续发展的人力资源“流动”模型 现在 未来/晋升 A—完全胜任 B—尚需培养 C—不可接受 可持续发展的人力资源“流动”模型 9种可能及情形: AA BA CA AB BB CB AC BC CC 研讨题—— 在企业里,以上情形分别属于何类人才? 下一步去向? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 如何将人才竞争转变为企业核心竞争力 前言——认识人力资源 拨云驱雾 直面真谛——中国民企人力资源发展模式分析 主体——人力资源管理实务 万丈高楼 始于根基——工作分析与职务说明书 运筹帷幄 慧眼识英——人力资源规划与招聘 明察秋毫 持续改进——绩效管理与能绩考评 去伪存真 英雄本色——员工激励与人才规划 战争的胜与败由什么决定 军队的气势首先是决定成败的关键因素 我们的团队就像电影《兄弟连》中的 战士一样的团结、高效、信任 赢家之道 共识 务实 责任 信念 一、中国企业经营能力分析 专业分工 权责对等 遵守纪律 统一指挥 统一方向 牺牲小我 报酬对等 分权管理 交流网络 常态管理 三公一合 稳定维持 自动自发 团队合作 ---法约尔 现代管理者的竞越心态 IQ(智商) EQ(情商) AQ(逆商) MQ(道商) 人力资源管理者肖像 HEAD 学者的头脑 EYES 猎人的眼睛 NOSE 狼的嗅觉 HEART 艺术家的心 HAND 技术者的手 FOOT 劳动者的脚 人力资源在企业的使命 对外—— 是企业形象、员工素质和企业文化的窗口。 对内—— 是企业战略决策的支持者(以HR状况为决策支持); 是企业战略实施的先行者(以HR的战略性开发先行); 是企业战略执行过程的保障者(以HR基础为保障); 是各部门发展的战略伙伴和服务者(以HR操作系统服务) 中国有着悠久的“人学”历史和博大精深的“人学”学说,为什么“人力资源”却发端与产生于美国? 人力资源管理体系是—— 生产力发展、 企业经营管理水平提升、 市场竞争逐渐深化 的产物! 对人性的假设 X理论 Y理论 ------------ ------------- 人们:懒惰 人们:勤快 消极被动 积极主动 逃避责任 愿意承担责任
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