欧姆尼酒店管理集团金管家培训.pptVIP

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
欧姆尼酒店管理集团金管家培训.ppt

九大提升 Nine?to enhance 往 期 回 顾 Review back 培训教材Training materials 课程安排 Course arrangement 证书样本 Certificate samples 欧姆尼酒店管理集团 360 国际金管家----酒店服务最高典范 360??international?gold?butler ?---? the highest example?of?hotel services 倡导东方管家理念 传授殷勤款客之道 Advocate?Oriental?butler?concept Teach?gracious?hospitality?of the Road 咨询电话:400-021-8311 朝阳行业 多金职业Sunrise industry Multi-gold career 锻造职业风范 提高服务品质 丰富人脉资源 成就巅峰职业 咨询电话:400-021-8311 六 大 核心内容课程 Six core?courses Meeting gold?butler Administrative gold?butler 360 宴会金管家课程 360 会议金管家课程 360 销售金管家课程 360 行政金管家课程 360 客户金管家课程 360 商务金管家课程 咨询电话:400-021-8311 倡导东方管家理念 传授殷勤款客之道 Advocate?Oriental?butler?concept Teach?gracious?hospitality?of the Road 七 大 优势 Seven advantages 课程设置 因脑制宜 量心定制 薪资待遇 高含金量的执业资格,高含金量的薪资待遇 事业发展 为您铺设人脉网络祝您事业 发展成功 实战机会 通过考核后优秀学员将被聘 为360金管家专家团队委员 课后服务 永续课后服务体系是您的事业无忧的保证 培训内容 权威实用的360金管家培训体系 EXAMPLE 七大优势 培训师资 集合实战派管家培训团队 八大培训受益 Eight?training?benefit Training ?benefit 塑造品牌 投资回报高 行业权威 提升能力 建立个人金子品牌,成就21世纪新工作法则; 360金管家学员平均薪资将会提升30-50%; 360金管家代表了服务最高境界,具有广泛的代表性及权威性; 通过360金管家的专家指导及推荐,迅速提升发展通道; 八大培训受益 Eight?training?benefit Training ?benefit 快速高效 金管家名片 专家联手 晋升资本 通过360金管家培训能快速高效的直达事业的巅峰; 为您的职业发展定制一张“金管家”名片,是您身价倍增的体现; 专家级团队支持,是您职业发展的强大后盾; 是您步入高层管理着的“绿色通道” ,是您最尊贵的晋升资本 事业发展 1.发展自我 2.发展他人 3.提高工作标准 沟通合作 1.领导能力 2.团队协作及影响力 3.客户关系及沟通力 商业思维 1.解决问题能力 2.决策能力及创造力 3.计划及组织力 . 咨询电话:400-021-8311 咨询电话:400-021-8311 咨询电话:400-021-8311 客户管家实操:提供个性化、人文化服务,做客户贴心管家 第十四课时 商务管家实操:商务活动流程设计与贴身跟进式服务 第十三课时 宴会管家实操:设计个性化的物超所值的宴会服务 第十二课时 会议管家实操:会议信息传输、跟踪落实服务 第十一课时 行政管家实操:工作模式及服务实施 第十课时 销售管家实操:最佳4C与4P组合 第九课时 360国际金管家之“心” -------“心”级服务典范 第八课时 360国际金管家之“品” ------演绎传奇服务品质 第七课时 360国际金管家之“尊” ------御尊服务体系的建立 第六课时 360国际金管家之“雅” ------英式管家绅士风度与东方管家儒雅风范 第五课时 360国际金管家之“优” ------优雅气质塑造与服务技艺 第四课时 360国际金管家之“礼” ------重塑礼仪行业规范标准 第三课时 360国际金管家服务特征、内涵和要素------实现“梦想成真” 第二课时 360国际金管家服务理念------体验“以客为尊”的服务理念 第一课时 咨询电话:400-021-8311

文档评论(0)

aiwendang + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档