管理学原理—组织.pptVIP

第四篇 组织 第八章 组织 第九章 人员配备 第十章 组织文化 第八章 组织 第一节 组织概述 第二节 组织设计的基本原则 第三节 组织结构的形式 第一节 组织概述 一、组织的含义 二、组织工作 三、组织设计的任务、依据 一、组织的含义 （一）组织的概念 1、一般意义上的组织 作为一个实体的组织，是为实现某一共同目标，经过分工与合作、被赋予不同层次的权力和责任的人构成的集合。 2、管理学意义上的组织 按照一定目的和程序组成的一种权责结构。换句话说，是指由人组成的、具有特定目标的系统安排。 （二）组织的系统构成 1、目标与价值子系统 2、技术子系统 3、社会心理子系统 4、结构子系统 5、管理子系统 （三）组织的类型 1、按组织活动的受惠者不同 ①互利组织 ②经济组织 ③服务组织 ④公益组织 2、按组织是否自发形成 （1）正式组织 是指为了有效地实现组织目标而规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构。 正式组织的特征 ①专业分工性。 ②明确的科层性。 ③法定的权威性。 ④统一的规范性。 ⑤相对的稳定性。 ⑥职位的可替代性。 ⑦物质的交换性。 （2）非正式组织 是指人们在共同工作或活动中，由于抱有共同的社会感情和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 非正式组织的特征 ①从其形成来说 ②从组织内的关系来说 ③从其活动方式来说 非正式组织的作用 非正式组织的积极作用 非正式组织的消极作用 （四）构成组织的基本要素 1、人 2、目标 3、组织规范 二、组织工作 1、组织工作的含义 在组织目标已经确定的情况下，将实现组织目标所必需进行的各项业务活动加以分类组合，并根据管理跨度原则，划分出不同的管理层次和部门，将监督各类活动所必需的职权授予各层次、各部门的主管人员，以及规定这些层次和部门间的相互配合关系。 2、组织工作职能的内容 （1）设计和建立一套组织机构和职位系统。 （2）确定职权关系。 （3）与管理的其他职能相结合。 （4）适时地调整组织结构。 3、组织工作的特点 （1）组织工作是一个过程 （2）组织工作是动态的 （3）组织工作应重视非正式组织 三、组织设计的任务、依据 （一）组织设计的任务 组织设计的任务是提供组织结构系统图（组织结构图）和编制职务说明书。 职务说明书 该管理职务的工作内容、职责与权力、与组织中其他部门和职务的关系，要求担任该项职务者所必须拥有的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。 组织设计者要完成的工作 （1）职务设计与分析 （2）部门划分 （3）结构的形成 （二）组织结构 是组织全体成员为实现组织目标而进行分工协作，在职务范围、责任、权力等方面所形成的体系。 组织结构的描述 （1）复杂性 （2）正规化 （3）集权化 （三）组织结构的一般模式 1、机械式组织 2、有机式组织 （四）组织设计的依据 1、环境 2、战略 3、技术 4、企业发展阶段 5、规模 第二节 组织设计的基本原则 一、目标统一性原则 二、因事设职与因人设职相结合的原则 三、分工原则 四、统一指挥原则 五、权责对等原则 六、管理跨度原则 七、部门化原则 八、集权与分权相结合原则 一、目标统一性原则 组织结构的设计和组织形式的选择必须有利于组织目标的实现。 二、因事设职与因人设职相结合的原则 组织设计中，逻辑性地要求首先考虑工作的特点和需要，要求因事设职，因职用人 。 三、分工原则 劳动分工是指并非一个人完成全部工作，而是将工作划分为若干个步骤，由一个人单独完成其中的某个步骤。 图 专业化分工与效率的关系 四、统一指挥原则 统一指挥是每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责，没有人应该向两个或更多的上级汇报工作，否则，这样的下属人员就可能面临来自多个主管的冲突或优先处理要求，使下属人员无所适从，引起管理的混乱和效率的低下。 五、权责对等原则 1、职权与职责的概念 2、权责对等的含义 权责对等，强调的是授权的时候，应该授予相称的职责。 六、管理跨度原则 （一）管理跨度与组织管理效率 （二）影响管理跨度的因素 （一）管理跨度与组织管理效率 1、管理跨度的含义 管理跨度是指一位上级管理者能够有效指挥、监督直接下属的人数。 2、管理跨度与管理层次 管理层次，是指在组织中所形成的不中断的等级链的环节数。 3、管理跨度对组织管理效率的影响 管理跨度对组织管理效率的影响 （1）扁平型组织与管理效率 （2）高型组织与管理效率 （二）对确定管理跨度的研究 1、凭个人的经验或实证基础确定合理的管理跨度 2、有关管理跨度的理论研究 （1）法约尔 （2）格兰丘纳斯 （3）洛克希勒公司的研究 图 上下级