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(29附)2013年绩效考核表.xls
基础管理
医院
技术
物资
保育
结算
出租
旅游
广告
场站
石油
顺欣
顺畅
修一
修二
一
二
三
四
五
六
特约
无票证违纪
违反《票证稽查工作条例》第十四至十六条所列违纪的,每发生一起扣0.5分;违反第十七条所列违纪的,每发生一起扣1分;违反第十八条所列违纪的,每发生一起扣1.5分,发生无人售票车驾驶员盗窃钱箱票款的每起扣2分。扣完为止。
1、发生火灾损失在0.5万元以下每起扣1分;火灾损失在1万元以下每起扣0.5分;1万元以上每起扣1分;发生一起火险事故扣0.3分。2、发生一起一般性质治安事件扣0.5分。发生一起刑事处罚治安事件扣1分。发生重大治安事件被新闻媒体曝光或造成重大负面影响的事件每起扣2.5分。3、发生敏感时期未及时掌控信息造成不良后果的每人次扣0.5分。发生敏感时期因工作不力,未落实好稳控责任造成赴京访的每人次扣1分。发生因工作失职,引发有责新上访源的,每人次扣1分/起。
服稽处
考核加分(最高加10分)
机务劳人
通过技术革新或发明创造,经认定能使企业成本节约,每10万元加0.1分,最多加3分.
财务处
1、成本控制在预算内,得15分,每节约成本5%加1分,最多加5分;每超出成本预算一个百分点扣1分。2、保修材料费用控制在计划内,得10分,每节约成本5%加1分,最多加5分;每超出成本预算一个百分点扣1分。
劳动力管理
无“四定”(即定岗、定责、定编、定薪)的扣2分;违反劳动用工规定,擅自使用非本单位人员的,每人次扣0.5分;未经批准擅自转岗的,每人次扣0.5分;考勤不真实的,每人次扣0.5分;未及时清理严重违纪人员的,每人次扣0.5分。薪资发放违反总公司规定的,每人次扣0.5分,出现核算错误,每人次扣0.1分。
ISO9001质量管理
不严格执行总公司关于ISO9001质量管理要求,未落实ISO9001质量管理工作和通知精神要求,每次扣0.5分。
综合处
1、发生火灾损失在0.5万元以下每起扣1分;火灾损失在1万元以下每起扣0.5分;1万元以上每起扣1分;发生一起火险事故扣0.3分。2、发生一起一般性质治安事件扣0.5分。发生一起刑事处罚治安事件扣1分。发生重大治安事件被新闻媒体曝光或造成重大负面影响的事件每起扣2.5分。3、发生敏感时期未及时掌控信息造成不良后果的每人次扣0.5分。发生敏感时期因工作不力,未落实好稳控责任造成赴京访的每人次扣1分。发生因工作失职,引发有责新上访源的,每人次扣1分/起。
保卫处
发生死亡事故:无责每起扣1分,次责及同等责扣2分,主责及全责扣3分。
财务、机务处
公交车用油供应保障与燃油加注管理
保证燃油的供应;保证加油设备和设施的加油能力,认真执行加油环节人、车、卡核对制度,根据营运车辆变更情况,及时对加油管理系统进行维护及数据更新,确保车辆加油数据准确,未做到每次扣0.2分。发生油品质量事故每车次扣2分。
油罐车未按规定做保养或未按时进行车辆检测的考核0.5分;对车辆建立管理台账,不规范的扣0.1分;每缺一项扣0.2分;未建立台账的扣1分。
开拓新的经营项目:每增加一个项目,投资收益率8%以下加0.5分,8-10%(含)加1分,10-12%(含)加2分,12-15%(含)加3分,15%以上加5分。
控制事故成本,每超出50元扣1分,依此连扣。
全年百万公里事故率控制在目标以内,不扣分;每增加0.1次/百万公里扣0.2分。依此连扣。
服务有责投诉(包括乘车难投诉、新闻单位批评和重大服务纠纷曝光等)
每低于1个百分点扣0.2分。
“三大消耗”
爱车例保
小计
对内培训
培训质量及服务
完成公司年度培训计划,未完成每低于1个百分点,扣0.2分。定期回访所承修线路的营运公司,填写回访单并总结分析,未做到定期回访的扣0.5分;回访没有分析的扣0.2分。员工培训后对相关工作的工作业绩效果测评,能较培训前提高15%以上,未完成每低于1个百分点,扣0.2分。
培训车辆未按规定做保养或未按时进行车辆检测的考核0.5分;对车辆建立管理台账,不规范的扣0.1分;每缺一项扣0.2分;未建立台账的扣1分;
开拓新的经营项目:每增加一个项目,投资收益率8%以下加0.5分,8-10%(含)加1分,10--15%(含)加2分,15%以上加3分。
经营管理指标100分
服务投诉
不发生各类服务有责投诉,每发生一起服务有责投诉扣0.2分。
采购材料质量
对材料的购置、入库实施三级检验,杜绝假冒伪劣、三无产品,每发生一次扣0.5分。
材料物资供应及时
机务处
每发生1起材料物资供应不及时扣0.2分。
驾驶员满意度
物资仓库管理
财务处、机务处、监审处
1、超期储备材料、配件占库存量许控制在10%以内,每超一个百分点扣0.1分。2、材料报表数字真实准确、帐、卡、物相符,每查处一处不符合要求扣0.3分。每月
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