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产品经理的职责与未来--访天下互联董事长兼CEO 张向宁 在互联网界，张向宁是个传奇人物。他推出的数个产品，包括万网的域名、主机、天下互联的中国网络情报中心、中国商业电讯、窄告、中国总机，都有着异常的生命力，在市场一片空白的情况下扎根发芽，继而蓬勃发展。 他如何能够成功推出每个产品？为何每个产品都有如此顽强的生命力？这位成功的企业家如何看待产品经理的职责和未来？带着这一连串的疑问，中国产品经理联盟走访了这位富有传奇色彩的连环创业家。 ????? 记者：在大多数人看来，您16岁考入北京师范大学学习理论物理，两年后就主动退学，22岁的时候就拿到了自己的第一个100万。继而又创立了万网这样的中国最大的互联网服务提供商，并二次创业天下互联，也取得了巨大成功。您如何看待这段过去的呢？ 张向宁：可能是理论物理的学习，让我对这个世界有了不一样的看法。我觉得我比较幸运，因为在中国，退学是要冒很大风险的，而我则有幸成功了，因此被人们视为是传奇。做任何事情都要冒风险，关键是你是否能够考虑清楚。如果没有比尔?盖茨弃学创业的先例，我恐怕会被更多人看做是另类。 记者：从1995年到现在，您实际经历过两次创业，一次是创建了万网，一次就是创建了天下互联（Verye），可以看出，从这两次创业过程中，您都是走了一条和其它互联网公司不同的道路，或者这样说，您的两次创业都要比其他人更有先见之明，我相信，这种先见之明不仅仅是个人知识层面上的，更重要的应该是您对互联网整个行业的准确把握之上的，就如同您的“窄告”，很精确，您能说一下你的这种预见性对您的事业都有什么样的意义吗？ 张向宁：对创业企业和创业企业家来说，预见性是非常重要的。不论对什么企业而言，在一个市场需求旺盛而又没有竞争的环境中从事是最为理想的状态。因此，创业企业要尽量地迎接市场、避开竞争。这就需要创新和创见。 记者：我们发现，您在谈到企业和产品的时候，都非常强调两个词，一个是“预见”，一个就是“创新”，在我看来，预见性是眼光上的，许多人是做起来容易说起来难，创新则是行动上的，是说起来容易做起来难，只有把这两者都做到的才能称为行业的翘楚，而您就是这样的人，您能说一下，您是如何做到这两者完美结合的呢？ 张向宁：您说的预见和创新，一个是眼光上的，一个是行动上的，虽然两者并非如此绝对，但您点出了重点所在。有了眼光上的预见性，在行动上才有可能做到比其他人快一点、好一点，而创新则是预见的落实。在天下的团队里面，我们鼓励每个人都是发动机，都是接球手。我有一个比喻，好比我们这个团队是一支排球队，球要落下来的时候，还能因为站位的不同、分工的不同而互相推让吗？每个人都是接球手，每个人也是传球手、扣球手。只有这样，创新才能真正落到实处。因此，企业的创新，一定是组织行为的整体结果，绝对不只是领导人的一个预见。 记者：2000年的时候，您创建了“天下互联”，首次提出了“窄告”的概念，而我们都知道，2000年的中国互联网正是处于一个低潮，正是因为您在产品和模式上的预见和创新，使自己依然立于不败之地，现在，窄告模式已经深入人心，大家更关注的是，在这种模式下，您的产品在新的一年里将会有什么样的发展？有什么新的产品将要面市，您能透露一下吗？ 张向宁：也会是围绕个性化的信息与服务来做，产品还在市场测试中。 记者：您在互联网界还有一个引人注目的身份，就是“天使投资人”，我知道，现在中国产品经理联盟的会员中有许多具有创业潜质的会员，并且有的人已经开始了创业，您的创业经历就是最好的教材，但是，我还是希望您能对这些即将或者已经开始创业的朋友们谈一谈您的创业心得。 张向宁：不要脑袋一热就去创业。当决定创业后就要去争取成功，不要很快的就中途放弃。第一，如果自己有经验，就要进行仔细的策划，不要抱着玩一把或赌一把的心态，也不要把它当作一个个人事业来对待，要把它当作一件“生意”去面对。第二，如果自己没有经验，就需要请一些有经验的人来给你做参谋，把你的创业计划与他们共同探讨，相信会给你很多的建议。创业可能成功，但更大的可能是失败。作为一个认真的创业者，只要他找准了方向，迟早会取得成功的。创业之初要把准备工作做到家，并且要制订阶段性的目标，不要好高骛远，还要明白“生意”是一点一滴做起来的，是一种积累，绝不是一蹴而就的。 记者：您作为天使投资人，您所奉行的投资原则是什么呢？是否对投资领域有所要求呢？我想，如果要是那位朋友感觉他的项目有价值，说不定会去找您呢？呵呵。 张向宁：只买入有市场价值的资源，而不是单纯资本导向的资源。有一些创业的朋友，在创业的时候不谈别的东西。只谈目前资本在什么地方投资？如果做这个项目的话，能不能拿到钱？