【班得瑞户外营】活动项目与团队建设四因素结合范例.docVIP

【班得瑞户外营】活动项目与团队建设四因素结合范例 ——团队领导、沟通、销售、人际互动 一个企业就是一支团队，在这个团队中，关键的4个因素：领导、沟通、销售、人际互动，决定着团队的命运。班得瑞户外营的项目设计，在于与企业团队建设四因素的紧密结合，从而真正达到在户外体验中熔炼团队，增强凝聚力的目的。 一、团队领导 作为团队的领头羊，你对自己的领导魅力有自信吗？你能让员工心甘情愿听命于你吗？你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗？ 在《高效团队24法则》中，世界上最伟大的橄榄球教练文斯·隆巴迪，虽不是企业界精英，也没有经营过数十亿美元的公司，但是他将一支垃圾球队培养成一支超级冠军队。他的成功领导经验为美国人，甚至全世界管理者所敬佩。其实，一支球队所面临的考验和危机，也类似地发生在一个公司中。任何团队的领导者，首先要认清自己的能力，然后培养自己的品德和诚信，向队员灌输求胜的意念，激励他们发挥出超越体能和职能所能承受的能力，那么他所领导的这支团队才可能有所收获。 　　一个领导者在认清自己的优势和缺陷之时，首先就要问自己一些难以回答的问题：你的生活中有没有一个至高无上、愿意全身心投入的目标？一个让你所做的一切都有意义的目标？爱默生曾经说过，“我的工作究竟是什么？我需要做的是什么？我对什么有所了解？我难以逃避责任的事情又是什么？”要想成为高效的领导者，必须勇于承担责任，这就需要有破釜沉舟的勇气。不要相信那些瞬间成功的神话。或许当我们为那些看似不费吹灰之力就功成名就的人庆贺时，往往忽略了他们中的很多人已经精疲力竭。对于领导者来说，最重要的一点，就是要记住，成功是惟一结果，也是你的领导才能所带来的最终结果。 【班得瑞户外营】团队项目——“小组协作” 成员按照不同的户外生存项目，分成取水、砍柴、生火、做饭、捕鱼等项目小组，在户外的环境中，无论哪个项目，一个人都无法完成并保障团队所有成员的生存需要，因此，小组的组建就是相当迫切和内心所需的。 【班得瑞户外营】团队项目——“搭建帐篷” 搭建帐篷，比操作一个项目还要麻烦，首先我们从没做过，其次搭建帐篷不是一个人搭建，最后最难的，是如何与其他人沟通，高效并充满乐趣的搭建好帐篷。 【班得瑞户外营】团队项目——“破冰捕鱼” 破冰捕鱼主要安排在晚上，遇到一些河段，冰层很厚，这时候面对一尺厚的冰层，往往砍击了半个小时后依然不见水流，这个时候，小组就需要讨论，到底是继续破冰还是换地方继续，工作成果总是没有那么快显现，关键的是，等待期里，团队该怎么做？ 二、沟通 沟通工作是当今社会最频繁的事情之一，客户沟通活动中所包含的因素通常也会出现在冒险活动中，比如计划、组织、为那些决定性时刻作好准备。只有在合适的时间作合适的事情，成功沟通才会实现。《客户沟通24原则》的作者、全球著名客户管理专家弗尼斯指出，客户才是最终的购买者，所以每一次洽谈的目标应该是客户会采取什么样的行动，而不是沟通人员会采取什么举措。在与客户打交道的过程中，沟通人员要着眼于成为专业人员。你获得哪个名牌大学的学位或者具有什么头衔，并不能保证你就能成为一名专业人员，你今天所做的事，也只能让你在今天称得上是专业人员。一位专业的沟通人员应该十分清楚，什么是客户感兴趣的、什么是不感兴趣的、什么是可能感兴趣的、什么是绝对避免不要提及的情况。在与客户的沟通过程中，不可避免地会出现难以解决的问题，一位专业的沟通人员会主动把问题提出来，并且站在客户的角度提出最优方案。而且，专业人员会试着打破客户之间的业务障碍，用一种朋友的心态与客户沟通，这样既赢得了客户的信任，也为老板赢得了市场份额。 【班得瑞户外营】团队项目——“野外生存” 长时间的相处，总有磕磕碰碰的时候，但是我们如何才能真正相处得更好？做饭、烧水、生火、砍柴怎样分工更合理；扎营怎样选址更专业；捕鱼怎样放网更有利；物资怎样分配更科学……当这一切事务处理好的时候，这个团队已经不是团队了，它叫家！ 【班得瑞户外营】团队项目——“篝火沙龙” 在都市里压抑这么久了，总得抓住一次机会好好放纵，一大群人围着篝火，喝酒、唱歌、做游戏、大冒险，反正山谷很大，反正夜晚很长，反正大家很HIGH，反正年华正好，如果不一起沙龙，我们怎么可能把工作做的更好？！ 三、销售 在销售过程中，你往往不能完全控制客户，而这正是令人兴奋之处。因为在当今商业世界，单单依靠产品知识或者技术专长来推销已不再奏效。作为一个开放便利的信息来源，互联网使客户得到了比以前更多的信息。在这种情况下，你和客户对产品信息的了解程度，已经不再是你们之间的最大区别。《成功销售24策略》的作者琳达·理查森指出，销售人员的作用不再是谈论产品，而是向客户传达一种信息，该信息融入了产品的特点、它能给客户带来的益处、以及你对产品的评价和观点，这些都要适合客户的需要。 　　多数销