家电销售数据分析-推广必备.pptxVIP

总部市场推广部培训课件【数据分析】营销总部市场部市场研究中心TCL中国业务中心市场推广部数据分析是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。数据分析工作用事实说话，用数据揭示工作现状和发展趋势，改变了凭印象、凭感觉决策的不科学状况，客观地抓住了工作中存在的突出问题，使这些问题无可争辩地反映在面前，促使人们不得不努力提高水平、改正问题。 数据分析工作提高了工作效率，增强了管理的科学性。目 录一、数据分析的概述二、数据分析过程三、市场推广中数据分析的审视维度四、市场推广中数据分析常用模板一、数据分析的概述1、概述数据也称观测值，是实验、测量、观察、调查等的结果，常以数量的形式给出。数据分析就是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来，以找出所研究对象的内在规律。在实用中，数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。数据分析是组织有目的地收集数据、分析数据，使之成为信息的过程。在产品的整个寿命周期，包括从市场调研到售后服务和最终处置的各个过程都需要适当运用数据分析过程，以提升有效性。2、数据分析的作用2.1每日的数据分析，可以详尽的了解到市场上的每一点变化。 例如每个门店的销售情况、销售结构、每个尺寸段的明星产品、每个价位段的明星产品、整个市场高端机型的销售变化情况，通过这些我们可以了解到竞争对手的变化情况。2.2每日的数据分析，找出工作中的亮点和暗点，以便及时的优化我们的策略。2.3每周的数据分析，可以看出每周市场的变化情况，从而制定出合理且可控的奖惩机制。2.4每月的数据分析，得出市场阶段性销售的同比和环比变化，进而下达合理的销售任务。2.5每月的数据分析，可以对所在区域的市场趋势做出准确的预测。数据分析的作用概括如下复杂的事情简单化模糊的事情明确化未来的事情决策作用考核的事情反馈作用二、数据分析过程1、识别信息需求2、收集数据3、分析数据4、数据分析过程的改进1、识别信息需求 识别信息需求是确保数据分析过程有效性的首要条件，可以为收集数据、分析数据提供清晰的目标。识别信息需求是管理者应根据决策和过程控制的需求，提出对信息的需求。 例如-我们希望得到五一期间(4.24-5.3)北京市场国美系统各品牌的销售占比情况2、搜集数据 有目的的收集数据，是确保数据分析过程有效的基础。组织需要对收集数据的内容、渠道、方法进行管理。这个过程中应考虑： ①将识别的需求转化为具体的要求，如评价门店销售情况时，需要收集的数据可能包括其销售金额、高端机器占比、同比增长情况等相关数据； ②明确由谁在何时何处，通过何种渠道和方法收集数据； ③采取有效措施，防止数据丢失和虚假数据对系统的干扰。---需要搜集的数据包括销售金额、销量等；---由张三负责在每周二中午12:00之前利用电子邮件的方式从李四处获取数据;---对获取数据进行初步甄别，防止数据的不完整、虚假信息存在等现象3、分析数据 分析数据是将收集的数据通过加工、整理和分析、使其 转化为信息。原始数据数据透视表柱状图4、数据分析过程的改进 数据分析是管理体系的基础。组织的管理者应在适当时通过对以下问题的分析，评估数据分析的有效性： ①信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失准、滞后而导致数据分析结果出现偏差的问题；②收集数据的目的是否明确，收集的数据是否真实和充分，信息渠道是否畅通；④数据分析方法是否合理，是否将分析误差控制在可接受的范围之内；三、市场推广中数据分析的常用审视维度1、数据的审视维度－数据甄别中国彩电市场总体规模预测(GFK)销售量:万台2006200720082009CRT3046270724002200LCD39077415001800PD板增长率　187%185%120%平板销量45183915551865中国彩电市场总体规模预测（AVC）销售量:万台 2006200720082009CRT 3046270724302140LCD 39077412571688PDP 6165115142平板增长率 187%163%134%平板销量45183913721830维度1、数据甄别拿到数据，第一件事就是甄别数据的真伪，任何数据都有出错的可能。谁给你的，哪家公司的数据？总部提供的数据？数据公司的背景（AVC、GFK、国美、苏宁）？常识、经验性判断？平板的绝对量近期会逐渐增大，但增幅会放缓。2、数据的审视维度－市场容量与市场份额北京市场2009年1月苏宁系统各品牌占比维度2、市场容量与市场份额最基本的市场分析是，这个市场的市场容量是多少？我们的市场份额是多少？我品的市场总量是多少？北京2009年1月份苏宁系统TCL零售市场份额是7.40%，排名第6。认清自己，知己知彼。3、数据的审视维度－尺