系统分析应用题测验答案.pptVIP

一、简答题 1. 简述系统分析的主要任务。 系统分析总体上分两步，首先应将业务或数据流程弄清楚，然后研究分析抓住主要问题，提出解决问题的思路，提出新系统拟采用的方案。具体可分为系统调查、组织功能分析、业务流程分析、数据流程分析、功能/数据分析和新系统方案提出等 一、简答题 2. 简述系统详细调查的内容。 组织结构与功能业务 组织目标与发展战略 管理方式和具体业务的进行方法 决策方式与决策过程 可用资源和限制条件 工艺流程和产品构成 业务流程与工作模式 数据与数据流程 现存问题和改进意见 一、简答题 3. 现行系统分析的主要工作包含哪些？ 组织的管理现状、原系统的目标分析、环境分析，原有系统存在的问题分析以及新系统目标与环境分析，找出现系统的主要问题，国内外同行业的信息化状况分析 一、简答题 4. 简述业务流程图和数据流程图的区别。 业务流程图是描述系统实体间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表；业务流程图主要是描述一个业务是如何进行的，利用它可以帮助系统分析人员找出业务流程中不合理的流向，为数据流程图的建立奠定基础。 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，数据流程图的作用主要是解释一个系统方案中数据是如何流转的，它用4个元素综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 在需求分析过程中绘制的业务流程图等虽形象地表达了管理信息的流动过程，但仍没有脱离一些物质要素，数据流程图则进一步地舍去这些要素，打破具体的部门、人员界限，单纯地分析数据的流转过程，为系统设计奠定基础。 一、简答题 5. 数据字典包含哪些内容？ 数据字典是描述信息系统数据或信息的数据，用于描述系统中各类数据的清单，便于系统开发人员以及未来的系统用户开发运行、维护和使用系统。 数据字典包括数据元素、数据结构、外部实体、数据流、数据处理过程、数据存储和数据项。 一、简答题 6. 简述系统分析报告应包含哪些内容？ 1、引言部分（名称，开发目标，主要功能，开发背景等） 2、系统目标和开发的可行性 3、现行系统概况 A．现行系统现状调查说明：包括组织机构图，系统目标、功能一览表、业务流程图、业务流量以及存在的薄弱环节等。 B．系统需求说明：用户需求及主要存在的问题等。 4、新系统的逻辑方案 1）新系统拟定的业务流程及业务处理方式 2）新系统拟定的数据指标体系和数据流程 3）新系统的逻辑结构及数据资源分布 4）新系统拟采用的管理方式、算法或模型 5）与新系统相适应的管理制度和运行体制建立 6）系统开发资源与时间进度估计 三、应用题 公司工资发放的基本流程如下：在发放工资之前，财务科工作人员根据人事科提供的“本月人员及工资变动表”和财务科存档的“上月工资发放清单”，填写“本月工资发放清单”中的相关事项。再根据总务科提供的“本月扣款清单”内容，将具体扣款数目填入“本月工资发放清单”。然后根据上述数据计算每位员工应该发放的工资数额，并填入“本月工资发放清单”相应的位置。最后，将整理好的“本月工资发放清单”存档并提交一份给工资发放人员，做好工资发放的准备工作。 1. 根据以下业务描述，画出业务流程图。 根据以下业务描述，画出业务流程图。 人事科 本月工资及人员 变动明细 上月工资发放明细 填写本月工资发放单 填入扣款 总务科 扣款清单 计算工资 本月工资发放单 本月工资发放单 工资发放人员 人事科 财务科 财务科 财务科 2. 某宾馆实行总经理负责制，下设服务副总经理和后勤副总经理。其中，服务副总经理主管该宾馆的餐饮部、客房部和前厅部；后勤副总经理负责财务部、采购部、保安部和人事部的工作。该宾馆客房部对外提供住宿预约服务，基本流程如下。客户联系前台负责预约，前台工作人员首先查看是否有符合客户要求的空房，若有，则进行预约登记，填写预约登记表并收取押金，然后将预约凭证交给客户。预约到期时若客户没有前来入住，系统提醒前台工作人员询问客户是否需要续约，如需要，则延长预约时间；否则，取消该预约。 根据上述信息完成下列各题。 (1) 绘制该宾馆的组织业务结构图 (2) 绘制客房预定业务流程图 (3) 绘制客房预定数据流程图 (1) 绘制该宾馆的组织业务结构图 餐饮部 总经理 服务总经理 后勤总经理 客房部 前厅 财务部 采购部 保安部 人事部 (2) 绘制客房预定业务流程图 客户 查看空房 预约登记收取押金 预约凭证 预约登记表 预约客房 房间信息表 续约提醒 延长预约 取消预约 有空房 客户 前台 前台 前台 取消处理 前台 (3) 绘制客房预定数据流程图 房间信息表 客户 预约请求 查看空 房信息 空 房 信 息 订房信息 预约登记 预约登记表 预定信息