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ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍—F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理 ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍—F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理 ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍—F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理 ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍—F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理 ZXA10 C220系统介绍 ZTE EPON终端设备介绍—F820 ZTE ZXDSL 9806H（V2.0）设备介绍 EPON设备常见故障处理 故障处理基本原则 观察 维护人员到达现场后，首先应仔细查看设备的故障现象，包括：设备的故障点、告警原因、严重程度、危害程度。 询问 询问相关操作人员，是否有直接原因导致此故障。查询清楚设备的历史操作、历史告警等。 思考 根据现场查看的故障现象和询问的结果，结合自己的知识进行分析，进行故障定位，判断故障点和故障原因。 动手 根据前三个步骤，采取相应操作，例如修改配置数据、更换单板等。 现网EPON设备的简介 及常见故障处理 运行维护部 2010年10月14日 ZXA10 C220系统功能 ■ZXA10 C220系统可以为用户提供传统的语音、数据接 入、IPTV等业务的支持，满足各种用户的多样化业务 需求。是适应FTTH、FTTB、FTTO/C、FTTCab等各 种应用场合的一个全面的光接入解决方案。 ■其系统功能主要有以下特点： ●大容量，可以最高提供40个PON口 ●高集成度 ●强大的组播业务 ●丰富的接口类型 ZXA10 C220系统原理 ZXA10 C220定位在接入网的中心机房（centre office） 对上通过以太网或TDM接口（E1/STM-1）连接业务网络； 对上通过BITS/HZ连接时钟分配网； 对下通过EPON接口连接SFU、SBU、MDU、MTU等用户端设备，从而最终连接用户。支持FTTH、FTTB、FTTC、FTTO、FTTCab等应用模式。 C220机框配置 C220单板类型 ZTE EPON终端设备—F820 ZXA10 F820是一个模块化的光网络终端，作为用户端的接入网关。它主要用于FTTB/O（光纤到大楼/办公室）应用，提供大客户、专线用户以及多用户的接入；给商务用户提供高带宽数据以及TDM的业务接入。 F820设备主要特点 1、提供EPON上联接口 2、提供双PON口上联，支持G.984.2中TYPE B/TYPE C的保护； 3、模块化设计，灵活配置数据以太网接口、E1/T1接口等；V1.0支持CES模式； 4、提供8路到24路的百兆100BASE-T接口，同时也能提供1或者2路的千兆1000BASE-T接口； 5、提供4-16路的E1/T1； 6、提供8或者16路VOIP用户接口 7、可扩展的升级。 F820的硬件结构 F820的管理方式 F820一般使用的管理方式为命令行方式，通过Telnet远程登陆实现。 ZXDSL 9806H 小型化 的综合接入设备 主要接口： 管理口: 1个网口（MGT），1个串口（CONSOLE） 上联/级联口: 2个，GE光口或FE光口/电口，一个EPON接口 用户接口: 最多 96路ADSL/ADSL2+用户，192线窄带语音用户 ZXDSL 9806H硬件组成 1、主控板 2、24路ADSL/ADSL2+用户板 3、电源板 4、背板 5、风扇部分（包括监控） 典型组网——单独组网 FTTC的实现 故障处理注意事项 处理过程中如遇到难以定位解决的问题，可尽快联系厂家进行处理。 在紧急故障处理时，要及时、准确记录必要的信息和处理步骤，以供后续分析故障原因所用；需要收集的信息包括： 1．版本信息，包括系统软件的版本，ONU版本，相关单板版本。 2．提供现场设备的组网图，且特别说明上联口的情况，光口还是电口，半双工还是全双工，自适应还是强制方式；VLAN划分情况，tagged还是untagged。 3．描述设备基本配置情况，包括ONU数目，单板类型和数量， VLAN划分，端口tag方式。 4．详细描述故障现象。 5．提供相关的告警。 网管类故障 网管ping不通网元 网管能ping通网元，但通过NetNumen管理不到 能管理到，但有些功能使用不正常 …… 业务类故障 所有业务全断 上网速度慢或掉线 能上网但不能打电话 …… 故障分类 故障案例1（业务类）：