06 社会组织.pptVIP

第 六 章 社 会 组 织 本章大纲 第一节 社会组织概述 第二节?? 社会组织结构 第三节 组织文化 第四节? 社会组织的管理 第一节 社会组织概述 一、社会组织在现代社会中的地位 二、社会组织 三、社会组织的分类 四、社会组织的目标 一、社会组织在现代社会中的地位 组织在社会发展过程中具有重要作用。人类所取得的无数成就也都体现了支配与管理庞大社会组织的能力。现代社会是高度组织化的社会。现代社会的一个显著特点就是社会组织取代初级群体成为占据主导地位的群体形式。 嫦娥奔月就是高度组织化的成果。 管理之父、大师中的大师彼得·德鲁克“在短短的59年里，我们的社会难以置信地变成了机构的社会。社会变得多元化，其中每个重要的社会工作都由大型组织担当”。 现代社会中90％以上的人都在各类社会组织中工作。 二、社会组织 1、社会组织的涵义 组织活动是一种整体性和结构性活动。具体包括： 有一定的目标； 有相对稳定的行为方式和心理结构、技术结构； 有结构的整体活动，成员要按组织规则活动，认真完成组织规定的任务。 2、社会组织的特征 (1)非人格化。组织人。在社会组织中人与人之间是一种普遍性关系，总体结构否定了人们自身的个性，个体行为需符合组织的要求，而转变为组织人的行动。如上班时间 (2)非合理性。个体被安排在固定的岗位上，以功能上的合理性否定实质上的合理性。分工 (3)非道德性。无论用慈善目的还是用于残忍目的同样都可以取得成功。 3、社会组织的构成要素 (1)规范。指稳定的规则和规章制度 (2)地位。指人们在社会关系中所处的位置。 (3)角色。指按一定社会规范表现的特定社会地位的行为模式。 (4)权威。指一种合法化的权力。权威是社会组织的特征；权威依附于职位。 三、社会组织的分类 1、按照功能和目标进行分类： 经济生产组织：如实业公司、各类企业。 政治目标组织：如政党、政府机关。 整合组织：在社会层次上提供效能，它涉及到调解冲突和指导动机，去实现制度的期望或达到社会各部分彼此良好的配合。如公检法、行业协会等。 模式维持组织：这类组织是指那些具有文化、教育、和价值承载的功能组织，如教会和学校。 2、以组织的受惠者为基础的分类 互惠组织：成员由兴趣而结合在一起。如俱乐部。 服务组织：以服务为主，对受惠者提供良好服务。如福利院等。 经营性组织：指产生的价值可用货币形式表现的组织。主要指各类企业。 大众福利组织：社会公众都是这类组织的受惠者。如邮局、机场等。公共产品。 3、以组织谋求人们顺从的方式进行分类 疏远型组织：是利用职权指导个人或群体活动的组织。 功利型组织：以实际性奖励和非实际性奖励为基础的组织。如各类基金会等。 道德型组织：以劝导和感召来将人们的行为引导到被认为是正确的轨道上的组织。如教会等。 四、社会组织的目标 （一）组织目标的涵义及分类 组织目标是每个组织都必须通过自身的活动去达到某种有待实现的未来状态。它是组织开展活动的依据和动力，代表着一个组织的未来和发展方向。 组织目标是组织的灵魂；组织目标是确定组织活动路线的基础；组织目标是衡量组织活动效益与效率的标准。 社会的元价值是公平与公正。 组织的元价值是效率与效果。人类为什么要有组织，就是组织可以有效地实现人的目标，组织是人的工具。 人的元价值是自由。 “十八大报告提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。” 组织目标的分类 主要目标和次要目标； 长期目标和短期目标； 平衡性和改进性目标； 显目标和隐目标（非官方的）。 第二节??社会组织结构 一、组织结构的涵义 二、组织结构的内容 三、组织结构的设计原则 四、组织结构的基本形式 一、组织结构的涵义 组织结构指组织内部正式规定的，比较稳定的相互关系形式。有稳定、明确、清楚的职权、严格的沟通渠道。 二、组织结构的内容 组织结构是指组织内部各个职位、部门之间正式确定的、比较稳定的相互关系形式。包括总体结构和职务工作结构。 三、组织结构的设计原则 1目标任务； 2有效管理跨度（控制跨度 ）； 3分工协作（工作专门化 、部门化）； 4统一指挥； 5责权对等； 6精简与效率； 7统一领导与分级管理（集权与分权 ）。 控制跨度 一个主管可以有效地指导多少个下属？ 它决定着组织要设置多少层次，配备多少管理人员。在其他条件相同时，控制跨度越宽，组织效率越高。 近几年的趋势是加宽控制跨度。例如，在通用电气公司和雷诺金属公司这样的大公司中，控制跨度已达10－12人，是15年前的2倍。 加宽控制跨度，与各个公司努力降低成本、削减企业一般管理费用、加速决策过程、增加灵活性、缩短与顾客的距离、授权给下属等的