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1 第3章 电子政务的功能和结构模型 主要内容 第一节 电子政务的功能 第一节 电子政务的功能 第二节 电子政务的体系结构 一、电子政务体系的层次结构 二、电子政务体系的功能结构 三、电子政务体系的逻辑结构 四、电子政务体系的网络结构 第三节 电子政务的业务模型 一、电子政务的业务模式 二、电子政务的业务应用 一、电子政务的业务模式 电子政务的7个相关业务领域 二、电子政务的业务应用 第四节 电子政务的工作形式 一、政府机关内部的办公自动化 二、政府机关间的政务信息资源整合与共享 政务信息资源是指一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源的统称。 政务信息资源整合是将分散的、孤立的政府业务和信息资源通过分类、对比、判断、联想、推理等各种方式加以组织，从中提取信息，并使之系统化为知识，从而发挥其整体功能的过程。 二、政府机关间的政务信息资源整合与共享 ㈡政务信息资源共享 政务信息资源共享就是在一定的政策体制、激励措施和安全保障的基础上，在政府内部、政府与政府外部之间，共同使用政务信息资源的一种机制。 政务信息资源共享的内容一般包括： 政府机构信息 政务信息 政策法规信息 为社会各界服务的信息 反馈信息以及政府间交流信息等。 三、政府机关不同职能部门的协同办公 电子政务协同办公需求： 政府职能部门之间日常办公需求 电子公文交换 电子邮件 政务网站群系统 政府各职能部门的沟通需求 纵向部门内信息沟通 横向部门间信息沟通 四、政府面向公众的在线信息发布与政务处理 ㈠政府面向公众的在线信息发布 ㈡政府面向公众的在线政务处理 思 考 题 1.如何理解电子政务体系的层次结构、功能结构、逻辑结构和网络结构？ 2.要克服政务信息资源共享中的困难，需要做哪些工作？ 谢谢各位同学 * / * 电子政务的功能 第二节 电子政务的体系结构 第三节 电子政务的业务模型 第四节 电子政务的工作形式 第一节 3.拓展政府服务能力，为社会提供更加优质便捷的公共服务 5.增强政府监管力度，有效维护市场经济秩序 4.提高政府管理的效率和质量 2.促进政府的职能转变、流程再造和管理方式革新 1.实现了政府办公的电子化、自动化和网络化 10.可以带来丰厚的社会和经济效益 9.促进信息的流通和利用，有利于国家的信息化建设 8.拓展了公民参与，有助于民主政治建设和政府决策的民主化 7.增强政务和政府运作的透明度，促进政府廉政建设 6.有效整合决策依据和资源，实现决策支持 电子政务体系的层次结构 1 电子政务体系的功能结构 2 电子政务体系的逻辑结构 3 电子政务体系的网络结构 4 国家层面 政协 人大 国务院 党中央 地市级层面 县市级层面 省级层面 横向电子政务系统 纵向电子政务系统 市委 市政府 市人大 市政协 县税务局 县工商局 县人力资源和社会保障局 市税务局 市工商局 市人力资源和社会保障局 县委 县政府 县人大 县政协 省人力资源和社会保障厅 省工商局 省税务局 省政协 省人大 省政府 省委 人力资源和社会保障部 工商总局 税务总局 政务内网 政务外网 门户网站 政府 企业 公民 职员 物理世界 电子人事 电子政务 电子社区 电子商务 数字世界 政府 （G） 企业 （B） 公民 （C） 政府工作人员（E） 政府 （G） G2G G2B G2C G2E 企业 （B） B2G 公民 （C） C2G 政府工作人员（E） E2G G2G 电子办公系统 电子法规政策系统 电子公文系统 电子财政管理系统 电子邮递系统 横向网络协调管理系统 垂直网络管理系统 绩效评估系统 G2B 政府电子商务 政府电子采购与招标 电子税务 电子工商行政管理系统 综合信息服务系统 中小企业电子服务 G2C 教育和培训服务系统 电子民主管理系统 电子身份认证 电子化社会保障服务 电子医疗服务 电子就业服务 公众信息服务 公民电子税务 G2E 工作人员日常管理系统 电子人事管理系统 电子培训系统 崭新的政务工作形式 政府机关内部的办公自动化 政府机关间的政务信息资源整合与共享 政府机关不同职能部门的协同办公 政府面向公众的 在线信息发布 与政务处理 ㈡实现事务处理的自动化 ㈣辅助办公 ㈠搭建统一的政府通信平台 ㈢实现文档管理的电子化 整合已有的网络资源 整合分散在各级各部门 的政府门户网站资源 整合政务信息资源 ㈠ 政务信息资源整合 2010年国务院办公厅政府信息公开类别 国务院组织机构 综合政务 国民经济管理、国有资产监管 财政、金融、审计 国土资源、能源 农业、林业、水利 工业、交通