网络创业压力的演变过程研究_计算机网络论文.docVIP

网络创业压力的演变过程研究_计算机网络论文 网络创业压力的演变过程研究_计算机网络论文 摘要：本文通过问卷调查对网络创业压力在网络创业企业不同发展阶段的演变过程进行了深入的分析，结果发现：除网络创业角色压力外，其他三维度的电子商务创业压力在创业发展的不同时期具有显著差异。网络市场竞争维度的网络创业压力在网络创业企业的扩张阶段相对最大，成长阶段其次，创建阶段相对最小；网络系统管理和网络工作适应两个维度的网络创业压力在网络创业企业的创建阶段相对最大，成长阶段其次，扩张阶段相对最小。 　　关键词：网络创业；压力；演变；准实验设计 　　本研究采用现场准试验设计的研究方法，通过控制以往研究文献中显示可能会影响工作压力大小评价的一些主要个体及群体方面的无关变量，来观测分析处于不同创业发展阶段的网络创业企业员工对其所感知到的各维度创业压力强度的评价数据，以最终揭示不同维度网络创业压力在企业不同创业发展阶段的演变过程。 　　 　　一、研究假设 　　 　　创业企业的生命周期一般包括五个阶段：种子阶段，指创业计划方案的酝酿及企业创办前的筹备时期；创建阶段，指企业成立不久，组织、产品及服务结构系统还不健全，企业效益还不稳定时期；成长阶段，指企业组织、产品及服务结构系统趋于稳定，企业效益稳步增长时期；扩张阶段，指企业由于跨地区或跨国经营、兼并其他企业、单业务向多业务发展等原因，企业效益迅猛增长时期；成熟阶段，指企业组织、产品及服务结构系统已相当成熟、完善，企业效益比较稳定时期(许玫，2003)。借用这一阶段划分标准，本研究将重点关注网络创业压力在网络创业企业的创建阶段、成长阶段和扩张阶段三个创业发展的主要时期的变化过程。网络创业企业在发展的不同时期所急待解决的问题存在较大差异，如在创建阶段，主要是构建网络平台及销售配送系统，培训员工适应网络工作的环境和模式；在成长阶段，主要是整合完善核心业务流程及运营模式，积累客户数据，广泛建立商业合作伙伴的同盟关系；在扩张阶段，主要是积极参与全球化市场竞争，不断扩大企业规模，提升企业市场地位。这些不同阶段创业核心任务的转变，势必会带来各维度网络创业压力影响作用强度的变化。于是，我们提出：假设1：各维度网络创业压力对处于不同发展阶段的企业及其员工的作用强度存在显著差异。假设2：来自网络工作适应和网络系统管理两维度的网络创业压力，在创业企业的创建阶段强度最大，扩张阶段强度最小。假设3：来自网络创业角色和网络市场竞争两维度的网络创业压力，在创业企业的扩张阶段强度最大，创建阶段强度最小。 　　 　　二、研究方法 　　 　　(一)研究样本。本研究采用了准试验设计的研究思路，以目前我国网络创业实践中最为活跃的三大典型行业为取样范围，分别从中各随机选取了处于创建阶段、成长阶段和扩张阶段的三家网络创业企业及其员工组成了研究样本，研究收回27家共123份有效问卷，样本具体构成如表1所示。 　　 　　 　　(二)研究测量。第一，网络创业压力。为测量各维度网络创业压力的大小，我们设计了“网络创业压力感评价量表”，要求被调查者根据自己当前的真实感受，分别对这些潜在的网络创业压力的大小进行利克特7点式量表评价。每个项目有5级选择，分别为“非常小”、“很小”、“比较小”、“不确定”、“比较大”、“很大”、“非常大”。被调查者得分越高，表示感受到的网络创业压力越大。第二，A型性格(行为)模式。为控制评价者的A型性格(行为)模式对最后评价结果的影响，我们通过Evers等(2000)对Cooper等(1988)开发的经典职业压力指标量表(OSI)修订后的A型性格量表来测量评价者的A型个性(行为)模式。该量表包括3个子量表：成就导向、急躁和竞争性，共含24个项目。项目计分采用利克特7点量表形式，每个项目有5级选择，分别为“完全不同意”、“不同意”、“不太同意”、“不确定”、“比较同意”、“同意”、“完全同意”。在该量表中，得分越高表示被调查者A型性格(行为)特征越明显。第三，控制源。为控制评价者的控制源倾向对最后评价结果的影响，我们通过Evers等(2000)对Cooper等(1988)开发的经典职业压力指标量表(OSI)修订后的控制源量表来测量评价者的控制源倾向。该量表包括3个子量表：机会认知、无助感和内在性，共含15个项目。项目计分采用利克特7点量表形式，每个项目有7级选择，分别为“完全不同意”、“不同意”、“不太同意”、“不确定”、“比较同意”、“同意”、“完全同意”。在该量表中，得分越高表示控制源越倾向于外部，被调查者越难以自己控制。第四，组织支持。为控制不同水平的组织支持对评价者最后评价结果的影响，我们通过Caplan等(1975)开发的经典组织支持量表来测量评价者在不同组织环境中所接受的组织支持水平。该量表包括2