剧场部岗位工作手册.docVIP

剧场部岗位工作手册 部门简介 依据学校质量管理手册（WUYX/JCQR 2009 A/0）和质量管理程序文件（WUYX/JCQR 2009 A/0），学校剧场部作为教学辅助的职能部门，在主管校长的领导下，负责配合完成学校教学演出任务及接待对外演出、会议活动的管理和服务工作。 1.工作范围 1.1配合完成学校教学需要的舞台实践工作。 1.2接待对外演出、会议等活动的剧场及设备租赁。 1.3管理、维护剧场设施设备。 2.职责与管理权限 2.1根据学校教学计划，合理安排调配剧场资源，合力做好教学辅助工作。 2.2加强剧场管理工作，发现问题及时解决，确保财产不受损失，不影响正常的教学秩序。 2.3负责剧场的管理，拟定详细的管理制度和工作人员的工作范围及考核细则，做好检查记录。 2.4制定剧场设施设备采购与使用的相关管理规定。 2.5完成上级部门和校领导交办的其他任务。 管理机构组织机构图 第三章 岗位职责、任职条件与工作目标 1.岗位职责 1.1剧场部总经理岗位职责 1.1.1目的 为了加强对学校剧场部工作的管理，明确工作职责，发挥各级人员的主观能动性，增强工作责任心，提高工作效率，特制定本职责。 1.1.2适用范围 适用于学校剧场部总经理工作职责的描述。 1.1.3主要职责 总经理是剧场的第一责任人，在学校校长的领导下，依法行使行政管理权，对剧场内各项行政工作全面负责，是剧场部质量管理体系的管理者。履行以下职责： 主持剧场全面工作，保证经营目标实现。 领导编制剧场长远规划，审定年度经营综合计划；提出各时期剧场的奋斗目标，推进重大方案、措施的施行，使剧场不断增强活力，开拓进取。 负责剧场日常的经营管理工作，以总经理身份参与各种与剧场有重大关联的外联活动，并对外签署有关合同、协议、合约和处理相关事宜。 做好员工的思想政治工作，加强员工队伍建设，协调剧场各部门努力完成各项目标。 根据剧场人事需求，对剧场人员进行定岗定责管理。决定对员工进行奖励、处分和辞退。 决定剧场的投资、招商、改造、基建项目。 酝造公平、公正的让每个员工都能展示自己才华实现自己梦想的剧场工作氛围。 努力完成年度工作计划目标。 1.1.4 相关文件 a.武汉市艺术学校管理制度汇编 QR.武汉市艺术学校年度目标管理责任书 c.剧场部总经理岗位职责 1.2剧场部副主任岗位职责 1.2.1目的 为了加强对学校剧场部工作的管理，明确工作职责，发挥各级人员的主观能动性，增强工作责任心，提高工作效率，特制定本职责。 1.2.2适用范围 适用于学校剧场部副主任工作职责的描述。 1.2.3主要职责 在总经理的领导下，履行以下职责： a、贯彻总经理制定的剧场长远规划、年度经营综合计划和指令、决定 。 QR、协助总经理完成上级下达的主要工作计划，全面搞好剧场工作 ，保证经营目标的实现。 c、参与剧场的经营决策，制定工作计划，加强工作检查力度 。 d、协助总经理做好市场开拓及市场营销。 e、负责剧场日常的经营管理工作。 f、参与剧场规章制度的建立。 g、协助总经理做好员工思想政治工作，加强员工队伍建设，协调剧场各部门努力完成各项目标。 h、根据剧场人事需求，协助总经理对剧场人员进行定岗定责管理。 i、改善员工生活，加强劳动保护。 j、完成上级领导交给的各项工作。 K、努力完成年度工作计划目标。 1.2.4 相关文件 a.武汉市艺术学校管理制度汇编 QR.武汉市艺术学校年度目标管理责任书 1.3服务员岗位职责 1.3.1目的 为了加强对剧场的管理，明确工作职责，发挥各级人员的主观能动性，增强工作责任心，提高工作效率，特制定本职责。 1.3.2适用范围 适用于学校剧场服务员工作职责的描述。 1.3.3主要职责 在总经理的领导下，履行以下职责： a．严格遵守剧场各项规章制度。 QR．按规定时间（演出或会议提前60分钟）上班，不迟到、不早退，认真做好各项准备工作。检查卫生安全，摆好立牌、标志，开启环境装饰、景观照明及观众厅大门，准备检票。 c．要求统一着装，仪表整洁，以热情、礼貌的服务，饱满的精神面貌迎接来宾。 d．做好验票工作，杜绝无票人员进入剧场。 e．认真维持场内秩序，对在场内吸烟、大声喧哗者及时劝阻。 f．观众入场后主动领座，手电筒置身后45度朝下，指位语调平和不用灯光指位，对迟到的观众礼貌妥善安排。要求能介绍演出当场基本剧情。 g．工作时间不会客，不离岗，不做与工作无关的事情，严格服从管理。 h．捡拾到观众遗失物能及时上交。 i．观众全部退场后，负责进行卫生情况工作，保证观众厅内干净整洁。 j．检查门窗安全，关闭水具、电源后，与夜间保安人员交接完毕，方可离去。 k、完成上级领导交给的各项工作。 1.3.4 相关文件 a.武汉市艺术学校管理制度汇编 QR.武汉市艺术学校年度目标管理责任书