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《旅游市场营销学》教学大纲 课程中文名称：旅游市场营销学 课程英文名称：Tourism Marketing 课程性质：必修课 课程概述： 旅游市场营销学是旅游管理专业主干课程。它是根据旅游经济活动规律，研究和指导旅游业和旅游企业营销活动的理论依据。通过本课程学习，掌握旅游市场营销相关理论，并熟练运用相关理论解决旅游实践中的问题。 适用专业：旅游管理 授课对象：旅游管理专业本科二年级 先修课程：旅游学概论 并修课程：西方经济学 总学时：51课时 使用教材：林南枝.旅游市场学.南开大学出版社.2000年8 月第二版 参考书目： 1．乔治·达伊.市场驱动战略.华夏出版社 2000年1月第一版 2．汤姆·邓肯、桑德拉·莫里亚蒂.品牌至尊—利用整合营销创造终极价值.华夏出版社.2000年月第一版 3．郭国庆 市场营销.武汉大学出版社.2000年9月第二版 4．何建民.现代国际营销策略.上海外语教育出版社.1999年5月第一版 5．菲利浦·科特勒.营销管理：分析、计划和控制（第八版）. 上海人民出版社 1999年10月第一版 6．李力、章蓓蓓.旅游与酒店业市场营销.辽宁科学技术出版社.2000年1月第1版 7．罗明义.旅游经济学.高等教育出版社1998年4月第1版 8．罗锐韧：哈佛管理营销学.企业管理出版社1999年4月第1版 9．陈祝平.服务市场营销.东北财经大学出版社，2001年3月第1版 10.Philip Kotler.Marketing for Hospitality and Touriosm.(《旅游市场营销》 谢彦君译 .旅游教育出版社.2002年3 月第1 版. 11.Philip Kotler. Marketing An Introduction.(《营销学导论》.华夏出版社.1998年10 月第1 版. 12.马勇、毕斗斗.《旅游市场营销》.汕头大学出版社.2003年9月第1版. 13.马耀峰、李天顺.《中国入境旅游研究》.科学出版社.1999年12月第1 版. 14.冯冬莲、谭白英.《旅游营销》.湖北人民出版社.2000年1 月第1版. 教学方式:课堂讲授、课外自学讨论、网络辅导 考核方式：闭卷笔试 ? 《旅游市场营销学》课时分配： 章节 课堂讲授 课堂讨论 课外自学 第一章 旅游市场营销学导论 6 1 2 第二章 旅游者购买行为分析 8 4 第三章旅游市场与市场细分化 8 1 4 第四章 旅游产品策略 8 1 4 第五章 旅游定价策略 4 2 第六章 旅游促销策略 6 1 4 第七章 旅游销售渠道策略 4 2 第八章 旅游服务营销 3 2 教学进度计划安排 ? ? 第一章 旅游市场营销学导论 一、教学目的 通过本章学习，首先对什么是市场学、现代市场学的研究范围以及市场营销观念有一个明确认识；其次，理解现代市场营销观念的发展历程；第三，了解现代市场营销观念在旅游业中的运用以及旅游营销工作与其他行业营销工作的异同。 二、教学目标 建立旅游市场学的基本观念。掌握六种不同的市场营销观念的适用范围、优缺点。理解为什么发展旅游业必须坚持社会市场营销观念，以及如何贯彻这种观念。 三、教学大纲 第一节 市场与市场学 一、市场的概念 二、市场学的发生和发展 （一）产生 （二）发展阶段 1、萌芽阶段 2、探索阶段 3、系统化时期 4、现代化时期 第二节 市场营销的基本观念 一、市场营销的概念 （一）定义 （二）含义 （三）市场营销与推销的区别 二、市场营销的基本观念 （一）生产观念 （二）产品观念 （三）销售观念 （四）市场经营观念 （五）生态学市场观念 （六）社会市场观念 第三节 市场营销观念在旅游业中的运用 一、市场营销观念对旅游营销的意义 二、旅游业中市场营销观念的运用 三、旅游营销工作与其他行业营销工作的异同 四、旅游市场学的研究对象与方法 四、知识点 市场、市场学、市场营销、市场营销与推销、生产观念、产品观念、销售观念、市场经营观念、生态学市场观念、社会市场观念、旅游营销 五、学时分配 本章内容共需7学时 六、运用现代化教学手段的要求 利用Power Point 制作教学课件，内容包括市场的概念、产生和发展过程，市场营销的概念与基本观念，市场营销观念在旅游业中的运用。 七、主要参考文献 1．乔