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建立业务关系 ××株式会社: 从××公司来信中获知,贵会社经营丝绸商品素负盛誉, 为扩大经营,现有意开展中国丝绸原料及制品的业务。我公司 专营真丝绸缎和丝绸制品出口业务。我们所经营的产品不仅品 种繁多、花式新颖,而且质地优良、价格实惠,在国际市场上 备受欢迎。 我们愿意与贵会社建立贸易关系,共同发展丝绸商品业务。 为了更好地合作,请将贵会社的经营意图、所需品种及要货情 况等,详细告知我们,以便进一步开展工作。候复。 ××进出口公司 ×年×月×日 例文2 商洽装运及保险事宜 ××公司: ×日来信及第×号订单收到。 关于该订单之××山水屏风,原洽定在×月装运,现来单 注明×月装运,比原交货期提前了两个月。为满足你方推销的 需要,我们当尽力照办,决定提前于×月装运。关于来单提出 保险须按发票金额140%投保,并加保破碎险的要求,我们可以 代办。按照惯例,我方报供的价格,CIF货价一般按发票金额 110%投保基本险。如你方定要增加保险额与加保破碎险,则超 保费应由你方负担。请即函复为盼。 ××进出口公司 ×年×月×日 例文3 售货确认书 ××公司: 贵公司订购我××货物,现已确认。随函附上第× 号售货确认书一式两份,希查收,并请即签署后寄回一 份,以备存查。上述货物请按确认书所列之日期开出信 用证,以利装运,此复。 附件:售贷确认书第×号一式两份 ××进出口公司 ×年×月×日 例文4 写作要求 按照业务要求 措词用语须平实、简明、准确、老练 委婉得体 委婉得体 ——在信函的开头部分 我们常常使用一些语句,表示我们热忱的态度。 “ 获悉贵公司愿与我建立业务关系,对此表示欢 迎 。 ” “ 对于你方积极推销我××商品,我们表示感 谢。” “对于你方为扩大销售、加强经营所作的努力,我们表示赞赏”。 “从×××处获悉,你方愿与我建立业务关系,我们高兴地通知你方,我公司愿意在开展这类商品的贸易方面与你们合作。” 委婉得体 ——在信函的结尾处 “该货需求殷切,订单踊跃,考虑到这一品种价格实惠,适合你地市场的需要,订购尚希从速。” “该货不仅质量优异,而且价格具有更大的竞争性,相信不久即可获得你方的订单。” “相信在双方的共同努力下,我们之间的首笔交易将会顺利达成。” 委婉得体 ——洽谈具体条款,同意对方要求 “为了表示加强双方贸易合作的诚意,我公司决定再供应××商品××箱。 “为支持你方开展业务,经与厂方多次联系,我公司将提前至×月交货。” “考虑到你公司系我们的老客户,双方业务关系良好,我们破例接受你方要求。” “考虑到你方的具体困难,为维护双方友好合作的贸易关系,我们同意将上述合约所交货物全部退回。” 委婉得体 ——为了表示礼貌 不直接回绝对方订货要求,写成“目前已接满定单,歉难报供”。 不说希望对方迅速作出决定,尽快回信,写成“希能尽快接到回音”、“相信不久可接到你方定单”。 不说希望对方努力扩大销路,写成“我们相信,在你公司的努力经营下,××业务定将蒸蒸日上,销售数量也将迅速增长”。 不直接回绝对方报价,而说“所报价格偏高,用户不感兴趣,请报最低价格,以便再与用户洽谈”。 练习 经洽谈,我公司与某商行签订了合约。在寄去第 ××号售货确认书后不久,我方即收到该商行签退的 售货确认书。经审核,发现该客户将6月、7月装运改 为4月装运。经研究,由于货已备妥,届时船只也有便 同意修改。但如轻易允诺,可能会给以后的工作带来 不利,造成被动,使客户认为可以随意更改合同而不 要负担责任。请拟一复函,将下列意思表达清楚 : (1)同意第××号售货确认书交货期改为4月 。 (2)写明合约条款既经双方协商取得一致,任何一方都不应擅自修改。 协 议 书 甲方:×××   

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