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资源是投资经理首要的,没有一定就分析能力跟风险控制能力,一味炒蛋那客户死的很快。
电话营销客户对话
客户经理:您好我是的客户经理,我们公司刚刚开业不久,做个市场回访调查,您有做过投资类的衍生产品吗?
客户:对不起,暂时没有。
客户经理:希望您能给我2分钟的时间向您介绍一下,了解如何合理的进行投资规划,相信对您有很大的帮助,可以吗?
客户:你们公司是做什么的?
客户经理:我们是做黄金贵金属投资,是国内唯一允许的24小时交易的黄金白银衍生品,我们是首家提供贵金属交易开户的指定点,我们公司有专业的黄金分析团队跟理财规划团队。能帮你更好的利用资金进行稳定增值,降低你的理财的投资风险,我们公司的技术分析师,可以免费提供投资理财咨询,明确你的投资方向,希望你的投资更加合理,真正做到价值投资。(要是想进一步了解,请到我们公司来,看看我们公司的实力,或者我们可以见个面,这样我可以更好的给您介绍一下我们的公司)
客户:你们怎么会有我电话?
客户经理:象你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪啊,你曾经在投资公司过资料,比如房产、汽车、金融行业等。而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,而我们特向你做个调查,可以向你提供更好的理财计划。。。。
客户:我现在很忙(我没有时间,我在开会,我在出差)
1、确实没时间(下次再打)、
2、借口(能耽误您一分钟的时间吗?请问您什么时间方便,或者晚上我在给您来电,打扰您了,不好意思,谢谢您给我宝贵的一分钟,谢谢,再见)
客户:我没有兴趣。
客户经理:你没有兴趣是因为你还不是很了解,我想您肯花一点点的时间做进一步的了解,你会被贵金属投资所吸引的,现在很多媒体都有报道黄金投资,大家都在关注,理财重要的是收益,要怎么赚钱,要看他的风险性和收益性,认清它的特点,做到业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的就是金融行业,相信你身边也有很多朋友都有投资股票的经验,有没有钱赚,你也很清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果没有赚钱,是否该考虑一下理财产品是否最好,投资是为了赚钱要靠好的投资产品,不了解的话,可以向专业的多学习………..我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,使你更多的了解黄金投资.我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的愉快.
客户经理:您好我是的客户经理***,我们公司刚刚开业不久,做个市场回访调查,您有做过投资类的衍生产品吗?客户:哦,有啊。你有什么事情吗?
客户经理:您非常的有投资理财意识哦。是这样子的,我们是有限公司的,主要的理财业务是黄金白银贵金属交易业务。黄金是避险保值的最佳产品,尤其是在金融危机的形势中,更突显了黄金的投资价值。您对目前黄金投资产品了解的多吗?
客户:了解一点点。你们这个和纸黄金有什么不一样吗?
客户经理:不一样的,纸黄金是银行推出的一种仅供炒作的业务,是100%的资金投入,你虽然付出100%的钱,但是你还是看不到你的黄金,拿到的就只是一份纸合约,而且只有做涨,也就是说黄金涨的时候你才有收益,黄金价格下跌的时候就会亏钱。而我们做的是天津贵金属交易所的黄金,是双向买卖的,可以买涨也可以买跌,当市场行情出现下跌了,那么你买跌(卖出)同样可以赚钱的,另外我们的交易手续费比较低,有一定的杠杆(1:12.5)这样有利与您的操作。(如果您方便的话我可以去您们那里帮你下载一个模拟试试)或者您想了解具体操作内容,你可以到我们公司了解,看看实盘操作,你就知道怎么收益的,你将明白什么是价值投资。
客户:那你们这个呢,是不是就是和期货一样的?
客户经理:有点区别,期货是在期货交易所交易的。它的交易规则类似于期货,可以双向交易,随时买卖,采用的也是保证金的模式。不同的是期货合约是有固定交割月份的,到了交割月份必须强制平仓,否则就必须进行实物交割。我们这个没有固定交割时间,可以随时平仓,也可以随时申请出金,比期货要简单方便一些。在交易时间上我们是24小时交易的,而期货交易只有4个小时,比如有大行情来了,期货却不能买卖,您要想了解具体要可以来我们公司,我是***
客户:和期货差不多的,那不是风险很大啊,我不敢玩。
客户经理:是的,投资确实存在一定的风险,(认同)
您认识到这一点说明您是很理性的投资者,这是非常难得的。(赞美)
但是我相信您一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才会有较大收益可能。另外黄金不同于期货股票等,它是具有内在价值的,变化的只是市场价格而已。另外做期货您们没有专业的分析团队跟客户经理进行全面的指导跟培训,而我们定期的给予你们技术上的指导跟培训(引导)
您可能认为钱存在银行里没风险,只是收益很低;其实现在商业银行也存在着倒闭的可能。只要您手里有余钱,适当的参与投资才是正确的理财手段。当然,要注意控制风险,而我们的工作正是帮您在控制风险的同时争取较大
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