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领导科学 课程总结 考试的题型结构： 一、多选题（15*2=30分） 二、判断题（10*1=10分） 三、简答题（6*5=30分） 四、论述题：（1*10=10分） 五、案例分析（2*10=20分） 第2章 领导与领导理论 知识点： 一、掌握领导的概念，认识领导的特点，明确领导与管理的区别； 1、领导的概念：（多角度理解）领导是在社会的共同生活中，具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过建立和维持健全的关系，让组织成员理解和同意必须去做和如何有效地去做的过程，以及促进个人和集体努力去实现共同目标的过程。 二、理解领导的基本职能、地位与作用、领导活动的基本内容等。 1、职能： （1）构建组织价值观并将价值观从上到下贯彻始终； （2）确定组织的使命与愿景，并激励组织成员为实现组织愿景而努力工作； （3）指导并授权组织成员，为提升组织的竞争力，培养合格的现实或后备人才； （4）给予组织成员必要的资源支持，发展并致力于团队建设； （5）依据环境变化的要求，对组织进行及时和必要的变革。如我国的经济体制和政治体制改革。 2、地位与作用： （1）领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。 （2）领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员业已存在的潜力。 （3）领导者的战略作用就是增强对追随者工作的激励，提高追随者对工作的满意程度和对领导者的接受程度。（豪斯，米切尔） 3、领导活动的基本内容： （1）.引导：站在群体之前。定义组织目标，制定成功的策略，制订正确的执行计划，科学地确定和选择领导方法，创建、维持与变革组织文化。如邓小平在姓资姓社问题、特区建设、改革开放等 （2）.指挥：有效地命令，合理的授权。 （3）.组织：组织设计、组织运用、人员任用、组织变革。 （4）.协调：组织协调，人际关系协调 如一国两制 （5）.控制：人、作业过程、财务、信息、组织绩效的控制（罗宾斯） （6）.教育：员工培训，如GE的克劳顿村，海尔大学 三、典型的领导理论：①特质论： 20世纪初—30年代 ②行为论： 20世纪40年代—60年代 ③权变论： 20世纪60年代—80年代 ④最新发展： 20世纪80年代至今 四、领导特质理论：德鲁克的“五项主要习惯”、法约尔的大企业高级领导应具备的素质、日本企业界提出的领导应具备的十项品德和十项能力等 五、领导行为理论（领导行为四分图；领导方格论；利克特的领导风格理论）： 六、领导权变（情境）理论（费德勒权变理论；路径——目标理论；领导生命周期理论） 题型举例： 1.简述领导的特点：领导活动 ①.领导活动的系统性：领导者、被领导者、环境构成领导系统。内因外因 ②.领导活动的动态性：以上三因素相互作用和影响 ③.领导的权威性：法律赋予，人格魅力 ④.领导活动的超前性与战略性：引领组织，如我国经济和社会发展的五年规划 ⑤.综合性：领导内容（决策、控制、组织、协调、用人）与领导素质 2.简述组织变革的三种基本方式 ①改良式变革：在原有的组织结构框架内做些小改动。②革命式变革：即采取革命性的措施，彻底打破旧框架，在短期内迅速完成组织机构的重大改组。③计划式变革：先对改革方案进行系统研究，制定全面规划，设计出理想的变革模式，然后有计划、有步骤、分阶段实施。 3.怎样认识领导与管理的区别与联系； 实践中，领导与管理的联系是广泛而紧密的。领导是管理的一部分，是一种管理职能，但不是全部。联系：①领导是从管理中分化出来的。社会劳动达到一定规模，对“指挥”、“协调”的客观要求。②领导活动和管理活动具有较强的相容性与复合性。区别：①领导是较高层次的管理：中层以上。②领导具有战略性：大政方针，追求整个组织乃至整个社会的效益。③领导具有超脱性：组织发展方向的把握，超脱具体事务的处理。④管理的功能是维持秩序，领导的功能是推进变革。 4.德鲁克认为领导者应具备哪五项主要习惯？ ①善于处理和利用自己的时间；②注重贡献，为成功而工作；③善于发现和用人之所长；④能分清工作的主次；⑤能做有效的决策。 5.超“Y”理论的主要观点是什么？ 莫尔斯和洛希根据在两个工厂和两个研究所的实验结果提出了超Y理论。实验结果：①工厂：重复单调，需要严格监督与控制（X理论）；②研究所：员工素质高，任务模糊，难以按照事先确定的规程操作，应放手让研究人员较自由的进行选题和研究，才能充分调动员工的积极性和创造性而获得高效率（Y理论）。超Y理论既考虑了工作性质与工作目标，还考虑到组织成员参加工作的需要和动机。 6.简述利克特的四种领导风格； ①专权独裁制：如希特勒。 ②温和独裁制：中下层获部分授权，但上下级的交往地位不平等，下级缺乏工作主动性。③协商式：次要问题由中下层做出，上下级之间沟通较多，信任程度较高。④参与式：领导完全信任下属，双方地位平等