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A3应用手册技巧篇 本文档用于收集整理分支机构、代理机构、最终用户的服务人员在使用新中大A3产品过程碰到的一些常见问题FAQ，给出了解决办法。 本文档由产品支持部申建华制做。 1公共问题 2 FAQ001、A3标准版与A3专业版的区别是什么？ 2 FAQ002、A3可以支持那些数据库？ 2 FAQ003、P4上如何安装ORACLE？ 3 FAQ004、工作组在不同的网段连接不上问题的解决方法？ 3 FAQ005、如何在WINDOWS2000下将ORACLE完全卸载？ 7 FAQ006、A3支持的操作系统？ 7 FAQ007、单用户版提示：用户超过1怎么办？ 7 FAQ008、客户端不能正常下载安装？ 7 FAQ009、大型版出现日志满的提示？ 8 FAQ010、如何在Windows?2000下将Oracle完全卸载？ 8 2基本系统 8 FAQ001、权限赋予问题？ 9 FAQ002、年结数据库增加问题？ 9 FAQ003、年结后调整凭证问题？ 9 FAQ004、A34200升级后财务报告部门函数取数的问题？ 9 FAQ005、权限新增信息限制控制功能？ 9 FAQ006、限制域中限制方式为共享和独享的区别 9 FAQ007、科目名称的显示风格设置？ 10 FAQ008、凭证套打格式设置 10 FAQ009、辅助计量单位和非标单位的不同设置 10 FAQ010、多栏明细帐导到EXCEL问题？ 10 FAQ011、在总帐期末处理时发现总帐的往来科目余额和客户供应商中心不一致？ 10 FAQ011、年结后报表没有从上一年度结转？ 10 FAQ012、报表中附表号问题？ 11 3财务辅助 11 FAQ001、固定资产导入问题？ 11 FAQ002、员工工资表打印问题？ 11 FAQ003、员工管理中工龄，厂龄的计算？ 11 FAQ004、考勤的指标数据的导入？ 11 FAQ005、固定资产折旧问题？ 11 FAQ006、固定资产期末处理问题？ 11 FAQ007、折旧额出现红色？ 12 FAQ008、员工所得税计算？ 12 4物流管理 12 FAQ001、如何配置使采购订单可以来自销售订单？ 12 FAQ002、序列号问题？ 12 FAQ003、入库前和入库后检验的区别 12 FAQ004、调拨和移库的区别 13 FAQ005、库存过帐和会计期结转问题？ 13 FAQ006、关于个别计价法的一点讨论 13 FAQ007、暂估入库的标准处理流程 13 FAQ008、销售发货单列表中没有没有查询按纽？ 13 FAQ009、采购初始按纽灰色？ 13 FAQ010、采购，销售发票生成凭证？ 14 5生产制造 14 1公共问题 包括产品说明、安装配置、数据库、打印等方面问题。 FAQ001、A3标准版与A3专业版的区别是什么？ 答：1、专业版有集团管理模块（包括合并报表、集团预算），标准版无； 2、专业版其他套件缺省10帐套，标准版其他套件缺省3帐套（在报价单说明中的第八条）； 3、专业版物料需求计划中有能力需求计划功能，标准版没有： 4、专业版的生产管理部分的模块是主生产计划、物料需求计划、车间作业控制、产品质量管理、生产成本管理、重复式生产管理；标准版的生产管理部分的模块是主生产计划、物料需求计划、车间管理。 （注：车间作业控制除包含标准版的车间管理模块的功能外，同时增加了车间作业计划、车间生产调度、作业跟踪控制三大功能） 5、除物料需求计划模块外，A3标准版与A3专业版中名称相同的模块基本具备同等的功能（个别细节功能不同可能与两个版本之间个别模块的有无而有所出入，具体请借助A3软件了解）。 6、A3标准版与A3专业版最新报价，详见A3报价单（日期为：2003年11月15日）。 FAQ002、A3可以支持那些数据库？ 答：支持ORACLE8I/9I、MSSQL7/2000,SYBASE 12.5以上版本，ASA工作组，不支持单机版本，WEB查询仅支持MSSQL和ORACLE两种数据库，处于维护考虑，建议优先采用ORACLE数据库。 FAQ003、P4上如何安装ORACLE？ 在P4机器上点击setup.exe后，oracler的installer屏幕要么闪一下就再也不出来，要么根本不出来，再点，同样如此。在任务管理中收寻，可以看到一些jew.exe的任务一直运行（点击多少次setup.exe就有多少个）。 分析： 经了解，发现这是oracle8i的安装程序使用了java运行环境库，在p4上根本上不支持，怎么办，找到该文件，更改即可，并且还要更改参数文件。 解决： 1、由于要改名，所以8i就不能直接在光盘上安装了，于是就必须先其将安装程序拷贝到硬盘上； 2、在安装程序中查找symcjit.dll文件，