联富金融集团常见问题.docVIP

Q1. 於联富金融集团有限公司开设投资户口有甚麼好处？ ? 不设开户登记费 ? 设有网上交易系统，提供即时报价，操作简单 ? 24小时运作，安全可靠 ? 準确可靠进行交易，快捷回应客户 Q2. 假如客户忘记或遗失登入密码，如何能重新获得密码？ 客户应立即致电本公司客户服务部 (852) 3987 0678或联络阁下的客户主任。 客户及后会收到一份客户重置密码通知书，填妥后交回阁下的客户主任或传真至本公司办理，当所有资料经核实后，我们会用邮寄方式将新密码寄给客户。為安全理由，请客户於收到新密码后尽快自行更改。 Q3. 联富金融集团有限公司可提供网上模拟交易服务，申请手续如何？ 客户可进入我们的网页.hk, 点入客户查询及填写有关资料，当客户服务部收到客户的电邮后，我们会预设登入名称及密码供客户使用。 开 户 问 题 Q1. 如何申请开设交易服务户口？ 客户可亲临本公司办理开户手续，届时我们的客户主任将详尽解释有关开户资料及风险披露声明，并请带备以下所需文件，包括 : a. 身份证明 – 身份证或护照 b. 住址证明 – 最近叁个月之有效银行账单、政府机构或公用机构信件(如水费单、电费单、电话费单等等) Q2. 开设户口需时多久? 一般而言，若客户所提供之资料及文件完备，本公司可於一至两个工作天内完成开户手续，并将附有客户户口资料的密码信件投寄给客户。 Q3. 客户怎样存入资金？ 客户可循以下途径存款入本公司之特定银行户口： a. 现金/转帐存入 b. 自动柜员机存入 c. 电匯。 请填写一份「客户存款表格」并提供存款証明，交其客户主任或传真至本公司办理。 Q4. 客户如何从户口提取款项？ 客户需填写一份「客户提款表格」或在网上填写「提取款项申请」，传真至本公司，经覆核有关户口资料后，中午十二时前收到的提款指令将於即日办理、而十二时后收到的提款指令将於翌日办理，根据客户要求以支票形式或将款项直接存入客户开户时所指定的银行户口内。 Q5. 客户会收到甚麼形式的单据？ a. 电子交易确认 – 当每单指令顺利执行，电子邮寄系统便会自动发出交易确认给客户。如客户以电话进行交易，当成交后盘房会以电话向客户或客户主任覆盘确认。 b. 日结单 – 在所有指令执行翌日，本公司会透过电邮发出成交单及结单给客户。 c. 月结单 – 本公司在每月的第一个工作天会以邮寄方式发月结单给客户，记录月内所有买卖、盈亏等资料。 Q6. 投资户口分哪几种？ 本公司的投资户口大致可分叁种 – 个人、联名及公司户口。 Q7. 联名户口可否属於多於两个人？ 开设联名户口不可多於两个人。 產 品 问 题 Q1. 投资本地伦敦黄金有甚麼好处？ 1. 没有持货限期 2. 连接全球主要市场，可进行廿四小时交易 3. 双向投资，升跌市都可获利 Q2. 本地伦敦金的市场在那裡？ 本地伦敦金是指在英国伦敦交收的黄金，买卖以场外交易 (Over-the-counter) 方式进行。即买卖双方一般透过电话或网上交易等方式直接议价，故虽然黄金交收固定在伦敦进行，但买卖地点则可以是世界上任何角落。 Q3 如何釐订本地伦敦黄金息口？ 本地伦敦金存在一个活跃的借贷市场，参予者包括国际性机构投资者、银行及金商，息口由市场供应及需求所定，亦会参考联储局的美元利率。 Q4 為何本地伦敦金交易时间这麼长？ 伦敦金交易横跨香港、伦敦及纽约叁个主要市场。 Q5 黄金现有的叁种属性分别是？ 商品性 – 黄金主要以珠宝形式於巿场出现，深受世界各国人民欢迎； 货币性 – 黄金於古代，甚至金本位制中均有其货币性质，至今仍受认同，乃至各国央行仍有大量黄金储备； 投资性 – 作為永恆的财富象徵，黄金一向被视為对抗货币泛滥和通货膨胀的保值工具 Q6. 黄金主要的供应来源主要有哪叁样？ ? 採矿 ? 金屑回收/再做黄金 ? 政府/中央银行拋售。 Q7. 哪种行业对黄金的需求最大？ 珠宝业。於2007年，全球珠宝业对黄金的需求就高达536亿美元。 Q8. 现今黄金消耗量最大的是哪个国家？ 印度、美国及中国现為黄金消耗量最大的叁大国家。 Q9. 影响黄金价格的因素主要有什麼？ 对金饰的需求、政治形势、货币匯率、主要黄金投资基金/各国央行买卖和衍生工具投资等。 Q10. 供求关系的因素方面，黄金產品是属於哪类市场？ 需求带动型，即需求的变动对金价的影响力大於供应的变动。 Q11. 孖展的比例是多少？ 在不同价位计算有不同的答案，而本公司已有既定按金金额，即每一张100安士黄金合约需要1500美元保证金。而迷你户口每一张50安士黄金合约则需要750美元保证金。 Q12. 我知道香港对本地伦敦金市场没有管制，哪我怎样知道贵公司有没有管制呢？ 本公司為金银业贸易场会员，资產及日常监察运作均已获金银贸易场审查