银行产品.docVIP

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银行产品开发程序 1、创意与构思——机会识别,产生创意 新产品的构思可来自内部或外部。内部主要来源一是依靠银行自身的研究开发;二是营销活动将客户需求和竞争需要转变为新产品的构思;三是银行雇员 提出的新建议。外部来源是客户、附属机构和政府,银行通过产品调整来适应法律变化和政府预算的变化,包括竞争需要,学术性和技术性组织的研究成果。 2、筛选 通过新产品构思,银行获得了许多有关新产品的构想,但这些构想只是初步的,不能马上投入试制,还需要经过筛选。所谓筛选阶段,就是根据银行的营销能力及发展目标对新产品构思进行取舍与选择的过程。通过筛选可以,可以否定那些差距较大的设想,保留那些符合标准的设想以待进一步开发产品。 ■ 产品构思的筛选将直接关系到银行产品开发成本的高低,因此十分重要。 1、根据市场的需求状况,对产品进行筛选。因为市场需求是产品开发的摇篮,如果银行开发出来的产品不是市场所需要的或者市场需求量极少,那么银行开发此类产品必然会得不偿失。 2、依据银行的营销目标,对产品进行挑选。每一家银行在营销工作中都有一些具体的营销目标,新产品的开发与创新必须服从于整体营销目标。 3、根据与现有产品的协调情况,对新产品进行筛选。在设计新产品时要考虑新产品投入市场是否会与原来的产品产生巨大的矛盾或者冲突。 4、根据银行自身的资金与风险能力分析,对产品进行筛选。开发新产品必然需要大量的资金,银行应该对产品设计的总成本进行估计,并要预计可能会承担哪些风险。 3、产品概念的形成与测试 对于经过筛选的产品构思,银行要用详细的文字或模型来表示,构件成型的产品概念,这也正是对原先设想进行精心的、细致的勾勒过程。只有形成一个初步的产品概念,才能进行深入的分析与进一步的开发。对于成型的产品概念,银行需要选择某一顾客群体进行测试。在测试时,一般由产品经理或开发人员集中一个客户小组,向他们详细描述产品的功能、运作过程、给客户带来的利益、该产品与其它同类产品的不同之处,以便客户全面了解该产品,并对其进行评价。在全面测试的基础上,银行还要对新产品开发从财务上进行分析,预测开发产品的成本、销售情况以及利润,判断它们是否符合银行的经营目标。 实例: 一个大的食品加工商想到一个粉状的牛奶添加剂产品的创意, 它能增加营养价值和味道。 三个问题: 谁使用这种产品? 这种产品的主要益处是什么? 这种饮料的主要场合在哪儿? 概念 1 一种快速早餐 饮料,使成年 人很快得到营 养并且不需要 准备早餐。 概念 2 一种可口快餐 饮料,供孩子 们中午饮用提 神。 概念 3 一种康复补品, 适合于老年人 夜间就寝时饮 用。 4、制定营销策略 营销策略是新产品的根 新产品开发需要以企业良好的经营策略为基础才能顺利进行。 要诚实地面对自己的优缺点,接着充分了解外在环境,然后拟定营销策略发展目标,经营策略的规划才算完成,新产品才能在这块沃土上生根并成长。 第一部分:描述目标市场的规模、结构和行为;所计划产品的定位和销售量,市场份额,开头几年的利润目标。 第二部分:描述产品的计划价格、分销策略和第一年的营销预算。 第三部分:描述预期的长期销售量和利润目标,以及不同时间的销售战略组合。 5、经营分析 6、产品的研制试制 7、市场试销 ■ 如果银行新产品开发通过了测试与分析,便可以进行全面开发。开发出新产品之后,便可以进行试销阶段,即向少数的客户进行试验性销售。 ■ 银行可以选择某一市场在一定期限内让客户试用该产品,以观察客户的反应,衡量产品的效果、购买情况。 ■ 在试销阶段银行可以利用各种方式来加强与客户的联系、尽量收集客户的意见与其它各种信息,以便有针对性地对产品进行改进与调整。 8、商业推广 ■ 当银行产品开发人员积累了足够的信息表明试销成功的话,则可以通过其它营销策略将产品全面推向市场,这个过程也正是产品的商品化阶段。 ■ 在这一阶段,银行应该确定新产品投放的时间、地点、目标市场、推广策略等具体细节。商品化阶段是实现产品创新目标的实践过程,也是各项营销策略的综合运用过程。 外资银行产品研发部门结构 *****陈先生,抱歉!我们找不到这个课题的相关资料,您看,我们应该从哪里着手比较好***** 产品部。 归集分析市场信息、提出产品改进提案或新产品开发提案、调配相关部门资源(包括市场营销、信息技术、财务和风险控制)实施产品改进或新产品项目开发、产品推出后实施再改进等。确保产品开发过程中的客户需求分析、产品功能设计、投入产出。 营销部门 产品是营销活动中一个至关重要的组成部分,产品是否符合市场需求决定营销的结果。因此,在进行产品设计时,营销部门需充当起警犬的角色,充分了解市场需求,并将需求按期提交产品部门,产品

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