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某大厦项目创优总目录.xls
Sheet3
Sheet2
Sheet1
序号
2、已办理接管验收手续
5、在房屋销售合同签订时购房人与物业管理签订前期物业管理服务协议,双方责权利明确
5、道路畅通、路面平整;井盖无缺损,无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行
6、供水设备运行正常,设备完整,无渗漏,无污染;二次生活用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准;制定停水及事故处理方案
八管理效益
建筑工程消防验收意见书
ISO认证证书
前期物业服务合同
前期物业服务协议
各岗位人员着装工作照片
公共水电费公摊情况一览表(公布的照片)
房屋建筑工程质量保修书
住用户违章记录处理表
柴油发电机组操作规程
电梯应急操作规程
安保交接班工作规程
物资搬运放行条
灭火器操作规程及管理规定
监控中心交接班记录表
洗手间定时保洁记录表
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1、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理
4、建设单位在销售房屋前,与选聘物业管理企业签订物业管理合同,双方责权利明确。
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善。
8、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责
9、业主委会员与物业企业签订物业管理合同,双方责权明确
11、小区物业管理建立健全各项管理制度,各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法
14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定,至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况
15、房屋及其共用设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便
16、建立住用户档案,房屋及其配套设施权属清册、查阅方便
18、定期向住用户发物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时整改,满意率达95%以上
19、建立并落实便民维修服务承诺制,零修急修及时率100%,返修率不高于1%,并有回访记录
1、主出入口设有小区平面示意图,主要路口设有路标,组团幢、单元(门)、户内标号标志明显
2、无违反规划和乱搭建,无擅自改变房屋用途现象
1、共用配套设施完好,无随意改变用途
2、共用设施设备运行,使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作堆积与保养规程
7、制订供电系统管理措施并严格执行,记录完整,供电设备运行正常,配电室管理符合规定路灯、楼道灯等公共照明设备完好
8、电梯规定或约定时间运行,安全设施齐全,无安全事故,轿厢、井道保持清洁,电梯机房通风、照明良好,制定出现故障后的应急处理方案
9、三北地区,各季供暖室内温度不低于16℃
1、环卫设备完善,设有垃圾箱、果
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