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研发项目管理 培训心得 参训人员 王凤吾 部门职务 副部长 培训讲师 刘铭 培训日期 2011．6.17～6.19 培训机构 益策（中国）学习管理机构 培训费用 2100 培训地点 广州 本次课程的内容：围绕项目开发过程，为项目管理人员提供具体的解决思路和应对措施。 本次项目管理培训的老师为刘铭，具有5年IBM产品总监，4年项目管理顾问的工作经验，所讲内容针对性强（主要是针对有一定的项目管理基础知识，熟悉研发流程的人），对于我个人深受启发。 本次课程的内容：在产品开发过程中，企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题，希望通过本课程的学习，为项目管理人员提供具体的解决思路和应对措施。 理解研发项目管理的平衡思想 结构化的开发流程是项目管理成功的基础 开场 ???????? 建立培训学习小组，开启融冰之旅 ???????? 识别学员演练项目，以便后续学以致用 ???????? 了解学员对研发项目管理的基本认识，提高针对性 ???????? 对从技术岗位转入管理岗位的人员进行思想重整 ? 理解研发项目管理的平衡思想 ???????? 通过提问讲述项目管理基本概念，达成共识，消除误区 ???????? 体会项目管理的平衡管理理念 ? 结构化的开发流程是项目管理成功的基础 ???????? 理解产品开发流程与项目管理之关系 ???????? 通过案例深刻体会结构化的产品开发流程的价值 ???????? 了解产品开发流程主要阶段，为项目计划与控制奠定基础 ? 系统化的项目管理全过程 ???????? 掌握研发项目从启动直至项目结束的全过程 ???????? 掌握具体、可操作的项目计划与控制的工具与方法 ???????? 关键工具与模板：项目任务书、WBS、集成项目计划、里程碑、QCTS指标 ? 研发项目的成功是团队运作的必然结果 ???????? 了解研发项目团队模式及其优缺点、适用场合 ???????? 掌握符合研发基本规律和组织发展的业界最佳实践 ???????? 体会项目经理、高层、职能经理在项目管理中的角色与职责 ? 研发估计方法提升项目计划合理性 ???????? 了解研发项目团队模式及其优缺点、适用场合 ???????? 掌握符合研发基本规律和组织发展的业界最佳实践 ? 研发项目风险管理 ???????? 建立对研发风险的正确认识 ???????? 了解风险管理的实践过程 ???????? 通过大量案例，掌握风险应对方法 ? 项目经理意识 ???????? 深刻理解项目经理的价值 ???????? 体会优秀项目经理的基本素质，为个人/组织成长作出贡献 ??????? 在产品/项目开发过程中，时间紧、压力大是企业普遍面临的一个问题。项目经理/项目负责人/产品负责人/主管开发工程师/项目担当者，无论您的头衔或称谓如何，这个问题都是您常常遇到的困境之一。加班成为您的通常选择。这是否足够？是否还有其他方式方法帮助您尽可能达成时间目标？本课程将给出答案（不少于10种方式）。 ??????? 企业想建立研发项目团队，任命项目经理/项目负责人。但是项目经理该如何工作，如何协调团队，如何与客户、高层以及非研发部门沟通，成为了项目经理的困惑，同时也阻碍着管理高层对项目经理放权和授权。 ??????? 项目经理到底应具备怎样的素质？企业应该如何培养项目经理？ ??????? 公司也通过了CMMI L3/ISO9000/TS16949的认证，也建立了自己的管理体系，但是这些体系在研发管理的过程中，让管理者觉得研发过程还是不可控，是一个黑盒子。如何才能让研发管理也能够更透明，更可量化或者更有“底气”，而避免一谈到项目，大家都只说“差不多了”这些废话。 ??????? 开发流程也建了不少，但是在具体执行过程中，却完全走样，文档化的流程被抛诸脑后。 ??????? 大家常说：“客户需求又改变了”，“项目中唯一不变的就是变”，“客户总是很强势，他们提出的要求，我们没办法拒绝”。变是客观规律，项目组无法拒绝改变，但是却应该有办法面对这种变化。那到底应该如何应对项目过程中的变化呢？ ??????? 项目计划没有用，与实际情况相比，几乎完全不同，所以计划没有用。那我们做计划还有什么用呢？ ??????? 我们也做计划，也想按计划执行，但是计划本身就不合理，所以大家也就不按计划执行了。有什么办法让计划做得更合理一些吗？ ??????? 我们公司已经有一套产品开发流程，但是不同的项目都走这个流程，非常繁琐，于是大家都不按照这个流程执行。这该怎么办？ 研发项目管理（） 主要围绕项目管理过程当今中国社会越来越多的知识型企业日益成长，对知识型员工的管理成为摆在企业高管面前的一道难解之题。