- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
直销团队人员流失十大原因 “团队人员流失”,已不是几年前直销刚刚进入中国时不成熟的、简单的“挖角抢线”,而是有其综合原因的。因为直销进入中国已有十年,直销公司也已不仅仅是国外的十家。直销商对如何选择公司、系统、领导人、制度和产品,已经从盲目到有条件,有经验。因此,认真剖析“团队人员流失”的原因,已显得十分重要。根据实践和总结,基本可归纳成十点。
价值观相悖常言道:志不同而道不合,话不投机半句多。作为团队领袖的你强调团队成员要有“个人创业,自己当老板”的工作动机,而你找到的团队成员却只想“就业拿工资,得保险”;你强调必须有“有得有失,多劳多得”的心态,他却只抱着“赚钱又快又多又不难”的想法来做直销;你信奉“大成功者都是大磨难者”,他却是个“不劳而获,少劳多得”的幻想者。人们多年以来形成的模式是:上学——找工作——领工资——干活——退休——吃老保。社会发展了,从计划经济变市场经济了。人们不适应:竞争就业——竞争上岗——领工资——底薪+奖金(多数不公开)。更不适应:创业——没人发工资,自己当老板。鉴于风险,于是很多人宁愿“朝九晚五”按时上下班,挣个每月千把块钱的工资。?
如此南辕北辙的价值观,一开始就注定了你们是会分道扬镳的。因此,建议在寻求合作伙伴的时候,首先确认伙伴的价值观是否和你一致或者是确认你是否能影响他的价值观。
?2、关系错位
直销是个新行业,人脉关系是这个行业更为强调的。而且人与人之间强调的是合作伙伴关系。但很多人却停留在传统的人际关系定位上,他们认为:人与人之间更多的是领导与被领导关系、老板与打工者关系、师傅与徒弟关系。因此,部分团队组织者以领导自居,把团队当作某种工具,批评、指责甚至谩骂团队成员;强行要求团队成员一味服从而不协商行事;团队领导者处事不公正,遇事上推下卸,不敢承担责任等。导致整个团队处于管理者不善管,被管理者不服管,争论、吵闹、封杀一片混乱的局面。有的部门,把领导人亲切称之为“妈咪”,听起来很亲热,造成直系亲属感就容易形成上对下:“打是亲骂是爱,不打不骂是祸害”的事实,出现指责谩骂现象。
关系紧张是关系定位所赐,奉劝现作为团队组织者身份的直销商朋友,其实你也仅仅是一个直销商而已,相对于团队成员,你也仅是他们的直接或者间接推荐人而已,请保持友好的合作伙伴关系,在互助的氛围下共同发展直销事业才是正确途径。
?3、自由主义
直销员是个门槛很低的职业。几十元到几百元就可入行了。因此,什么人都可以参加。很多长期不工作的、退休的、下岗的、找不到工作的人纷纷进入直销。但是他们的思维没有改变,很多坏习惯没有改变。如人们有好奇的天性,坐到一块就喜欢议论家长里短,煤气又涨价啦,某某人生意赔钱啦!更多的是议论人与人之间的事,多数是没根没据的自由主义。造成无风也起三尺浪。而有的领导人为了“和群众打成一片”,参与其中。有的领导人是不参与但也不反对,“听之任之”。有的领导人对这种事虽然看不惯,但没有办法管,又怕得罪人,只好“敬而远之”。
团队中的自由主义是十分有害的。它是一种腐蚀剂,使团队涣散,关系松懈,工作消极,意见分歧。它使团队失掉严密的组织和纪律。结果就是雁影分飞,不欢而散。
?4、培训无纲
直销业里有一句话“开会就会,不开会就不会”。开会就是培训。很多部门的会议是以“分享心路历程,介绍产品”为主要内容的。分享可以使人激动,但往往是“激情过后没有行动”。介绍产品往往是夸大效果作用,强行推销。消费者不喜欢推销。?
而领导人在培训时忽略了对品格人格方面的教育;忽略了对销售理念和方法上的培训。当销售人员在多次推销遭受拒绝,而又得不到方法上的指导和精神上的支持,他只好放弃。
?5、违规炒作
直销行业有个成功模式:复制。
直销行业还有个不成文的规矩:先加入的就是老师。老师教学生天经地义。也就形成了先来的教后来的。大家相继进入的时间相差没几天,因此做老师都是“边学边做边教”,做学生的难免“发挥创造”,这样往往会出现一级又一级的复制变异。变异复制后的操作既不符合公司制度,又不符合市场规律,更不符合经销商利益,也就出现了大量的“冲头衔、搞囤货、削价卖、赔本钱”事件。?很多直销商投了资、囤了货,到头来却是没头衔、赔了钱。于是就出现了:胆大想赚钱的人萌发了“此处不赚钱,自有赚钱处”的想法,从此换家公司,重起炉灶了;胆小没钱的人怀着赔不起、躲得起的心态回家歇着去了;碰到不讲理的人,那就是直接冲到老师家里去,强行退货。
这种非正规操作带来的祸害还有更多,最终会发展成炒作,炒到最后,烟消云散,团队死去。因此,一开始就应该强调好培训的重要性和培训的质量,以免累积成祸害。
6、市场竞争
活跃于中国直销市场的企业,制度各有千秋,产品五花八门,价格有高有低。面对剧烈的市场竞争,有的领导人缺乏思想准备,手足无措,到处“救火”;有的领导人采取“鸵鸟”政策,不准
文档评论(0)