企业培训需求.docVIP

关于培训方面的几点建议 从培训角度看，我这里主要也是着眼我们的销售前沿，也就是从一线的导购人员出发，向公司提出一些培训方面的需求，毕竟一线的导购才是至关重要的，没有她们的销售业绩，就没有企业的生存，企业谈何发展？ 我先说说我们的产品，任何一个企业以及一个企业的产品，首先他必须要有自己的特色，也就是说我们第一要做的要去发现和发掘自己产品的特色和卖点，诸如目前沙发市场的现况，品牌可以说是琳琅满目，每个沙发品牌都打出了自己产品的特色，我可以稍微举几个例子，比如：顾家工艺沙发，企业推广语是：因为顾家，所以爱家；顾家工艺，着重工艺二字！宣传和推广的时候，主要吸引顾客的就是他的品质，和严谨的工艺！那么，这就是卖点！这就是给了顾客购买的一个理由！再如：左右沙发，企业推广语是：好沙发，左右坐！这是利用了一种谐音，这句广告语，不得不说也一下就被人记住了；芝华仕沙发，产品推广语是：头等舱沙发的享受，他所推广的是他的舒适性，同样，我们一下就记住了！ 这样的例子我这里不再多阐述，我的用意是--------我的培训的需求如下几点： 一：产品特色的培训！我需要公司总部，整合及发掘一个适合我们产品自身特点的产品推广说辞！这是我们做产品的根本，这就是基本的保障。 二：企业文化的培训！公司整理出一套公司产品的说辞，一道道的生产工序，详细的产品说明，内部构造说明，我说的是详细的，比如说，我们的框架是什么木材？我们的海绵出自哪里？我们的牛皮又是产自哪里？分为几个等级？分别的特点，特色是什么？这些是要非常的详细，详细的整理和归纳，也可以说我们可以是自己总结和归纳，只要我们归纳好，总结好，我们就这样去培训我们的新人，去规范进入我们公司的每一位员工，这样，我们的口径就是一致的！我们要做的就是完完全全的把这套说辞背诵下来，任何员工只要去背诵，不要去怀疑，这样就是慢慢形成了我们的企业文化一样的去传承。 以上两点是公司要解决的！下面的培训是关于销售方面的： 一：导购人员销售技巧的培训； 二：导购人员销售心态的培训； 三：门店日常营业中的销售步骤； 四：导购员日常行为规范；（针对每位导购人员） 五：门店日常销售管理（针对门店店长的工作） 六：门店内每套沙发的产品特色，总结每套沙发的设计的特点，沙发的卖点，要做到每套沙发要有各自的说辞；这有利于导购人员如何去给顾客介绍； 应该说还好我们目前都是在仿照，我们省去了很多弯路，在很多方面，我们可以仿照现在走在我们前面的品牌！我自己会搜集现有顾家工艺如何去规定导购人员，以及导购人员的工作重点，店长的工作重点，区域经理的工作重点，销售总监的工作重点，等等；应该说我们只要能按照这些成功的企业去做，并且要开发和发掘出自己的特点，我们的路会走的相对平顺一点！ 综上所述，目前最重要的还是希望我们公司，尽快能总结一套严谨的产品说辞！工艺流程！首先让每个人各司其职，从导购人员出发，每个人做好自己的本职工作；其次到店长，每天，每个人，每件事，门店的管理是重点；城市经理要做的就是让每个店长发挥到最优的状态，部署一个城市统一的管理方案，统一的活动策划，统一的销售体系！销售是一个体系，一个整体。销售总监要做的是把各个城市的销售团体凝成更大的一个团队，并且把各个前沿的团队结合工厂，给予销售前沿强有力的销售后盾，把工厂生产部门和销售前沿连接起来的桥梁！这样，这套完整的体系确立好，真正做到每个人各司其职！别说杭州一家店，五家店，十家店！我这个城市经理做起来也会得心应手！ 最后，我要提的还有，就是公司配套的辅助系统，在一个城市门店扩张的同时，我们的物流部门要同时跟上，我们的售后系统同样要跟上！在成熟的品牌看，这已经是不同的部门，像顾家工艺，城市经理要做的只要统一各个门店，说白了就是统一管理好各个门店的店长！各个店长负责好自己的门店，时刻抓紧自己门店的销售指标！至于物流，仓库管理，送货管理，售后管理！那是另外的部门！而我也同样感受到，我现在做的是又要管理送货，又要负责产品的售后！所以如果有可能，我觉得公司应该要派专人分别负责物流，也就是产品的发货，送货，门店出样，等等！还要有专人负责所有的产品质量！只要送出的货一旦发生质量问题，那么就有专人去解决！ 这才是一个成熟的有序的公司所具备的，城市经理要做的是管理好各个门店，统筹好物流仓库，衔接好售后服务！把这三个方面，各尽其职！企业的发展靠大家的努力！好了，以上就是我的一些建议，谨作领导参考！ 杭州城市经理：黄毅 2011-10-28 下面为附送毕业论文致谢词范文！不需要的可以编辑删除！谢谢！ 毕业论文致谢词 我的毕业论文是在韦xx老师的精心指导和大