工研院量測中心推動知識管理建置實務.pdfVIP

工研院量测中心推勤知戡管理建置赏耪 温壤逸周殷防 (工桨技街研究院量测技街餮展中心，新竹市，30032) 摘要 工研院量测中心跟许多企桨一檬，媳同企桨e他的超势，朝向建立睾留型组哦 (1earningorganization)，有效推勤知谶管理(knowledgemanagement)，塑造研骚新瑕境，提异兢 就是一佃攘此核心兢孚僵势能赏现的工具，穿梭在量测中心和客户之髑，累穑知谶，将其有效整理、 分频、储存、攮数、分享，创造堡赢。知截管理e化(e—KM)是其中一顼重要工作。本文捉中心整髓 e化尊入知谶管理之建置及推勤赏旃出蹬，探讨知哉管理建置及推勤遇程中封组．娥虚生的衡擎和系统 本身的影攀。文中由知被管理舆量测中心资讯纯成立喜案组娥；流程做法的规耋lj(Plan)；技衙和 靓念尊入：现有知哉盎黠：系统尊入等赏耪推勤遇程 将中心的推展短验舆大家分享。 1前言 绸除绸路商桨他後的新经济胜系，将商桨服旃模式推向另一波新的革命峙代。本文以台 湾计量虚桨逢入服耪绸路他的怖局，以及工研院量测中心甘量服耪润路瓣公室(Metronet) 推勤绸路他的遏程，嗣述如何结合知戡管理、