2014年北京大学情报学考研不得不做的题目.pdfVIP

5.5.3 产品协同商务 产品协同商务 （Product Collaborative Commerce，简称CPC）是二十世纪九十年代后期出现 的一类新的企业管理解决方案。它充分利用Web 技术，增强企业与企业之间协作能力，灵活适 应动态的商业环境并提供产品全生命周期的信息管理。 它与供应链管理（SCM）、企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）共同构成企业之间的电 子商务解决方法。 Aberdeen Group 公司主席John Logan 把产品协同商务技术定义为“是一类新的、利用Internet 技术使得用户能够协同开发、制造和管理产品的解决方案”，并指出，“一类全新的软件——产 品协同商务（CPC）正在兴起，它能让离散型制造业再一次把精力投放到它们的产品和创新上”。 Gartner Group 公司的资深顾问Dave Burdick 则认为“产品协同商务技术涉及把产品知识财 富提升到开发部门之外，在协作过程中寻求新的商业机会”。 对于每个制造厂商来讲，它必须考虑：在产品的整个生命周期的所有阶段，从产品概念形成到 产品定义、采购、生产、服务、维护和报废，应该怎样建立、管理、改进产品。 CPC 技术能够提供一套管理整个产品生命周期的完整的解决方案，它在一个协作框架的基础 上，提供产品规划、产品数据管理、零部件和供应商管理、工艺过程规划、制造