美国现代危机传播研究及其借鉴意义_廖为建.pdf

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3 8 () Vol.3 No.8 2004 8 Journal of Guangzhou University (Social Science Edition) Aug.2004 美国现代危机传播研究及其借鉴意义 廖为建, 李 莉 (中山大学行政管理研究中心政治与公共事务管理学院, 广东 广州 510275) 文章系统回 了美国现代危机传播研究的历史, 对危机传播研究中的传播学、管理学    : 及公共关系学视角进行了梳理,介绍了当前危机传播研究中的个案研究、技巧研究和理论研究三大 领域, 对危机传播的五种理论进行评析, 并探讨了美国现代危机传播研究对我国的借鉴意义。   :危机传播;危机管理;危机公关   :G 939    :A    :1671-394X (2004)08-0018-06   , 。 。, ; , ; , ; 。, 。, “”。· 。[2] (Rosenthal): , , ? , ? [1] ? 。 , “”“”、“”, 。 。 (Crisis Management) 一、 从危机管理研究的历史 (Emergency Management)、 (Emergency Ris Management) 回顾看危机传播 (Disaster Ris Management)。 ,,   , 。 。, 。 , (Crisis Management)、 , (Crisis Communication)、(Ris Management) 《》 (Ris Communication) 。,     :2004-05-23   :(1953-), , , 、, 。 8 : · 19 ·  , , 。 、, “ , , , ,”。[3] 。, “9·11”, 。 。 1962 , ,, , 。, 。 。, , : , ;

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