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浅论医患冲突与诚信的缺失 第三，防御性医疗，以求自保，损害 120患者根本利益。 重庆市瀹北区中医院冯业全401 防御性医疗行为也称自卫性医疗行为， 诚信是人类之法、道德之本、为人之 是指医务人员为了规避医疗风险，以求自保 基，是医疗机构处理各种关系，解决各类 而实施的偏离规范化医疗服务准则的医疗 矛盾，指导各项医疗活动的坐标。在医疗 行为。防御性医疗行为不是完全出于对患者 服务行业，诚信的缺失，必然导致医疗机 的需要而进行的，其根本出发点是为了避免 构丧失信誉、迷失方向，甚至不择手段， 或减少医患冲突。实际上是医患之间信任度 严重影响我国卫生事业的可持续发展。 降低所引发的戒备心理的表现。 1、当前医患冲突的表现和特点