2009年下半年信息系统项目管理师下午试题答案1.pdfVIP

软考网    www.RuanK   专业实用  考生之家  全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 2009 年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 1 答案 试题一： [问题1] 主要不妥是： （1）F公司没有对S公司无线模块产品进行充分调研和熟悉，没有在用户环境中对无线 模块进行充分测试。 （2）没有充分了解用户需求。 （3）F公司没有实施有效的风险管理。 [问题2] 风险识别的主要内容： （1）识别并确定项目有哪些潜在的风险。 （2）识别引起这些风险的主要因素。 （3）识别项目风险可能引起的后果。 存在的风险： （1）技术风险。无线模块提供商S公司的产品和技术是否满足用户的需求，能否提供 相应的技术支持以解决出现的问题。 （2）运行风险。S公司退出中国大陆市场，甚至可能会倒闭。 [问题3] （1）对原有方案进行充分评估，进行系统改造的可行性分析。 （2）对新采用的无线模块提供商从技术、政策、运行等多方面进行调研和评估。 （3）与客户充分沟通，详细了解用户的需求，特别是重要的技术指标，对于不能满足 的需求或者技术指标，向客户详细说明。 （4）在项目进行过程中，将风险管理纳入日常工作，建立风险预警机制。 试题二： [问题1]     软考网    www.RuanK   专业实用  考生之家  （1）没有对变更进行充分地论证和评估，没有采取合适的方案。 （2）缺乏与客户清晰的、统一的接口，与客户沟通不是很有效。 （3）变更的实施过程缺少有效的监控。 （4）在压缩工期的情况下，没有考虑新增加开发人员的可用性。 （5）项目没有完成整体设计的同时就开始详细设计和编码，没有考虑到并行工作带来的 风险。 （6）子系统的划分不恰当，或者缺少有效的（数据）整合，或者缺少有效数据规划设计。 [问题2] （1）受理变更申请。 （2）对变更进行审核。 （3）变更方案论证。 （4）提交上级部门（变更管理委员会）审查批准。 （5）实施变更。 （6）对变更的实施进行监控。 （7）对变更效果评估。 [问题3] （1）召集应用软件各个子系统的负责人，了解项目存在的问题，并提出解决问题的技术 方案。 （2）安排公司管理层、项目负责人与客户的管理层、项目负责人进行交流，就项目的后 续进度等事宜达成一致，妥善处理前期项目变更措施不当对用户产生的影响。 （3）根据新的进度要求，按照变更程序实施变更。 （4）加强文档管理，妥善保存变更产生的相关文档，确保其完整、及时、准确的清晰， 适当的时候可以引入配置管理工具。 （5）对变更过程进行有效的监控。 （6）加强与客户的沟通，确保各个子系统对用户的需求理解一致。 （7）加强各个子系统的项目负责人之间的沟通，确保子系统的同步。 试题三： [问题1] （1）聘任的项目管理部经理小王照搬国外大型项目管理理论或经验。     软考网    www.RuanK   专业实用  考生之家  （2）技术骨干担任项目经理不一定合适。 （3）没有根据小企业的具体情况制定相应的管理措施。 （4）制定的奖惩制度可能不够合理。