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· 44 · 科技论坛 探讨现代汽车维修特征与进展 朱吉安 ，王民升2 (1、黑龙江省中小企业干部学校，黑龙江 哈尔滨 150001 2、黑龙江省工业和信息化委员会，黑龙江 哈尔滨 150001) 摘 要 ：近年来，随着科学技术水平的不断提高，汽车制造过程中应用的现代化技术越来越多，这对汽车维修企业提出了更高的要 求。为了在如此激烈的市场竞争中站稳脚步，汽车维修企业必须紧跟时代的发展步伐与时俱进，充分运用好各种先进的技术满足各种新 型汽车维修的需要。基于此点，本文首先对现代汽车维修的特征进行分析，并在此基础上提出现代汽车维修的进展。 关键词：汽车维修；特征；进展 1现代汽车维修的特征分析 建起了规模庞大的汽车维修互联网站，该网站现已成为最具专业性的 1．1故障诊断特征 汽修网站之一。 现代汽车已经不是简单的交通工具和机械产品，而是由高科技组 2现代汽车维修的进展 成的结晶体。随着电脑技术以及电子技术的快速发展，汽车的科技含量 21经营网络化 也随之增高。汽车内部所有系统均可以由电控单元进行全部控制，且该 以往传统的汽车维修企业在市场竞争中，都是以独立的形式存在 电控单元不仅能够自动记录出现的故障，具备自诊断功能，而且还能以 的。而现如今，随着企业的不断发展，已经出现了维修行业会员制和连 代码的形式存储在电控单元存储器中。维修人员通过解码器可以从电 锁经营模式，换言之，汽修企业已经处于网络化的市场竞争当中。与此 控单元储存器中读出存储的故障码，从而能够在最短的时间内确定故 同时，价格优势、品牌知名度以及运营成本的降低等特点，也随着网络 障发生部位，从而针对性地排除故障。 化经营模式的出现得以充分体现。因此，网络化经营已成为现代汽车维 1．2检修工具特征 修企业必然的发展趋势。 随着汽车技术的快速发展，维修设备也随之发生了质的飞跃。以机 2．2服务综合化 具类为主的汽车保修设备已经逐步淘汰，一批一批先进的汽车检测设 以往传统的汽车维修主要采用的是故障诊断为主的维修方式，维 备和仪器被应用于汽车维修行业中。这就要求技术人员必须经过严格 修内容显得比较单一，服务也仅限于此。而现代汽修不但要维修好客户 的技术培训，掌握一定的电脑知识和外语能力，以利于熟练操作使用这 的车辆，同时还要对客户进行动态的跟踪，借此来为客户提供全方位、 些检测设备，充分发挥各种汽车检测设备的功能，提高汽车维修水平。 个l生化、一站式、零距离的综合性服务，这样企业能够充分掌握每一位 随着高科技在现代汽车维修领域的应用，极大地提升了汽车检修工作 客户及其车辆的具体情况，从而随时提醒客户进行保养、维护、零部件 的科技含量，丰富了其使用功能。 更换和定期检修，这样不仅体现出企业服务的及时陛、完整f生和层次 1．3维修人员培训特征 性，而 目进一步满足了客户的各种需求。 在传统的维修企业管理模式中，维修人员的理论基础、文化程度、 2．3管理规范化 外语水平等综合能力偏低 ，难以达到机电—体化的现代维修技术人员 管理规范化主要是指根据企业管理的客观规律，采用科学有效地 的基本要求。随着汽车技术和维修技术的快速发展，汽车维修人员必须 方法将企业管理流程中的各个环节有机的整合到一起，并制定出相应 与时俱进，具备高科技素质，不仅要拥有扎实的汽车专业理论基础，还 的执行标准，以此来制约企业全体员工的行为。就汽车维修企业而言， 要掌握各种汽车检测仪器和设备的操作与使用技能，更要掌握一定的 规范化的管理能够使员工思想统一、上下一心，这样有利于提高企业的 外语知识和电脑技术，能够运用电脑收集、分析汽车维修资料 ，并对典 经济效益，为企业发展壮大奠定坚实基础。汽修企业想要在激烈的市场 型的疑难杂症进行诊断分析，以增强自身的故障诊断能力。维修人员的 竞争中求生存、谋发展，就必须积极采取规范化的管理方法，这是时代 培训要立