新产品开发系统及其系统特性研究.docVIP

新产品开发系统及其系统特性研究?? 一、引言? ??? 经济竞争已成为世界各国竞争的焦点和世?界发展的重要推动力。对制造业而言，每个企业?皆面临持续多变和不可完全预测的全球化市场?竞争，竞争的核心是以知识为基础的新产品的?竞争。因此，新产品开发是企业确保市场优势、?维持企业生存和发展的重要机能。? ??? 有鉴于此，国内外学者已在新产品开发技?术的模型、策略、目标、方法、工具及其环境等方?面做了大量研究，取得了大量成果?[1-5]?。? ??? 但是已有的研究大多是就产品开发中涉及?的具体技术及方法而言。而本文是把新产品开?发全过程看成一个系统，研究其整体特性和系?统特性。? ??? 二、新产品开发系统概念的提出? ??? 产品是制造企业生产的、与顾客交换实现?企业利润的商品。新产品开发过程则是从捕捉?市场机遇开始；经历市场分析、产品定义(概念?设计)，研究开发、设计、制造、上市销售、支持?(质量、采购、发送、服务)直到产品最后报废环?境处理的一系列企业活动。? ??? 系统工程的有关理论指出：系统是由相互?作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，?具有特定功能的有机整体?[7]?。? ??? 根据上述系统的定义和新产品开发过程的?一系列活动，我们提出了新产品开发系统的概?念：新产品开发涉及的全部过程及其相应的硬?件包括设备、材料、能源和各种辅助装置，有关?的软件包括信息、设计、制造理论和技术等以及?人组成了一个具有特定功能的有机整体，即为?新产品开发系统。? ??? 三、新产品开发系统的体系结构? ??? 1．新产品开发系统的目标体系? ??? 新产品开发的目的是：为了适应市场快速?变化的需求，企业不断快速开发高质量、低成本?的新产品，在竞争中求得生存和发展，并产生良?好的社会影响。由于新产品开发系统涉及到企?业的全部活动，因此我们根据企业的战略发展?目标，建立了新产品开发系统的目标体系，内容?包括：时间(T)、质量(Q)、成本(C)、柔性(F)和?环境(E)五个目标，如图1所示。? ket)是从接到订单起，直到新产品投放市场为?止的整个时间。新产品上市快是企业赢得市场?竞争的重要手段。? (2)质量(Q)产品质量反映的是产品满?足用户期望值的程度。通常，新产品的质量内容?主要有以下3个方面：产品设计开发质量、产品?制造质量、产品的服务质量。? (3)成本(C)现代新产品开发系统的成?本目标是降低产品在整个生命周期中的总消?耗，即不仅要力求降低产品的销售价格，同时还?要考虑用户的使用成本和社会效益。? (4)柔性(F)新产品开发系统柔性主要?包括新产品制造柔性和新产品发展柔性。新产?品的制造柔性主要包括工艺柔性、制造设备柔?性、生产能力柔性、运行柔性、维护柔性。新产品?的发展柔性是指产品具有开放性和可扩展性，?更新换代容易，具有对老产品的继承性和良好?的新旧产品兼容性，如PC机就是一个典型的?例子。? (5)环境(E)资源、环境、人口是当今人?类世界面临的3大主要问题，整个新产品开发?系统特别是其中的设计、制造、包装、使用和用?后处理均应考虑资源消耗最少，开发环境最小，?这就是新产品开发系统的环境性目标。? ??? 上述新产品开发系统的5个目标都非常重?要，但要同时达到这5个目标的优化是困难的，?只能根据具体的系统要求，采用多目标优化方?法，求得某几个目标的最优解，其余则求其次优?解或满意解。? 2．新产品开发系统的功能体系? ??? 现代新产品开发系统涉及到企业的全部功?能，其系统构成可用图2粗略描述如下：? (1)市场功能新产品开发系统的市场功?能有助于企业捕捉市场机遇，确定产品市场定?位和实现产品用户需求定义。另外，市场功能也?有助于加强企业和用户之间的交流，确定产品?上市方式和价格，并服务于用户。应用CIMS等?高技术，使得企业的信息集成成为现实，从而加?强和扩展了新产品开发系统的市场功能，快速?实现产品开发的目标。? (2)设计功能设计系统通过产品概念设?计的定义开发产品的物理结构以满足顾客的需?求。设计功能包括工程设计(机械、电气、软件?等)和工业设计(工业美学、人机工程学、人机界?面等)两部分。由于并行工程模式和各种计算机?辅助技术的广泛应用，新产品开发逐步向功能?集成和过程集成方向发展，这样设计出的产品?不仅具有良好的性能，并且易于制造、装配、检?验和维修。? (3)制造功能制造系统按照设计要求，运?用生产系统制造产品。制造功能包含加工、装?配、供应、分配等环节。80年代末出现的快速原?型制造(RapidPrototyping)和薄层制造(Layer?Mfg)技术的迅速发展，使得制造零件在质量、?性能、大小和制造速度等方面都