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文本分析 報告人：趙志揚 演講大綱 壹、文本分析的意涵 貳、文本分析的實施步驟 參、分析範例說明 肆、文本分析之信度與效度 伍、結語 壹、文本分析之意涵 一、文本（text） 文本指經由具像化的過程所呈現的內容物，此內容可以來自文件、圖像、聲音等。 二、文本分析是從閱讀活動中，透過對紙本、圖片、影像、錄音檔等類型的資料進行分析，針對語句、結構、符號加以探究，以歸納出現象可能意涵的歷程。 三、紮根理論（Grounded Theory） （一）從經驗資料的基礎上建立理論，理論假設直接從原始資料中歸納出概念和命題，然後上升到理論。 （二）是一種自下而上建立理論的方法，即在系統搜集資料的基礎上，尋找反映社會現象的核心概念，然後在這些概念之間建立起聯繫，形成理論。 （三）要有經驗證據的支持，具有「可觀察性」和「可證實性」。 （四）強調從資料中提升理論，只有通過對資料的深入分析，一定的理論框架才可逐步形成。 （五）是一個歸納的過程，自下而上將資料不斷地進行濃縮。 　　 （六）不是對研究者自己事先設定的假設進行演繹推動，而是強調對資料進行歸納分析。 （七）「沒有理論的具體研究是盲目的，而沒有具體研究的理論則是空洞的」。 貳、文本分析實施步驟 一、選擇研究主題 規則一：逐步進行：選擇、分析、再選擇。 規則二：在質性研究中，階層與功能多樣性優先於再現狀況的多樣性。 規則三：刻劃再現狀況的多樣性優先於將它們套在現有對於人的區分類別上。 規則四：透過擴展（選擇資料時）所考量的階層或功能，極大化再現狀況的多樣性。 二、決定資料的來源 三、訂定分析單位和類別 物理單位：如書籍、信件、電視新聞節目、電影等。 句法學單位：書本的章節、文章或句子、電影場景或鏡頭。 命題單位：句子的邏輯核心。複雜的陳述可解構成主詞/動詞/受詞。 主題或語意學單位：由文本的特徵來界定，涉及人為判斷。例如信件分為情書或商業信件。 五、搜集及分析資料 （一）類屬型：將研究結果按照一定主題進　　　　　　　　行歸類。 研究對象（人、社會機構、事件）比較多。 研究結果中主題較鮮明。 資料本身呈現出分類的傾向，研究者在搜集資料使用的分類方式。 1.優點 有重點地呈現研究結果。 邏輯關係較清楚，層次較分明。 符合一般人將事物分類的習慣。 2.缺點 失去研究的具體場景。 被訪者的個性特徵和生活故事。 使用者使用的具體方法、研究的過程、研究者與被研究者之間的互動關係。 （二）情境型：注重研究的情境和過程，注意按事件發生的時間序列或事件之間的邏輯關聯對研究結果進行描述。以個案的方式呈現，可由數人、數個社區或數個事件拼接而成。 1.優點： 以較生動、詳細地描寫事件發生之場景。 表現當事人的情感反應和思想變化過程。 揭示事件之間的銜接關係。 將研究者個人的自我反省即時融入研究結果和過程的報告。 2.缺點： 不符合一般人概念的「科研報告」。 沒有將結果分門別類列出來。 敘事方式常感到不夠簡潔，像說故事的方式。 （三）結合型：亦即結合類屬型和情境型，以類屬法作為研究報告的基本結構，同時在每個類屬下穿插以小型的個案、故事片斷和輪廓勾勒。 六、電腦文本分析的概念 （一）資料整理的步驟 1.未歸類 （1）大致流覽文本內容 （2）決定分類關鍵詞的屬性 （3）進行歸類的分析 （4）建立節點（關鍵詞） （5）分析次數 （6）決定重要程度進行關鍵詞之篩選 （7）進行理論的比對 （8）確認歸類，或再進行文獻探討修正關鍵詞 2.已歸類 （1）確立理論基礎及相關路徑 （2）依關鍵詞並進行文本的篩選 （3）決定關鍵詞的重要程度 （4）比對原始理論 （5）必要時修正理論 3.歸納的步驟 （1）依理論或實務的判斷，將次級的關鍵詞歸類到主要的關鍵詞，亦即建立主從關係 （2）建立初步的整體結構 （3）逐層確認歸類的結果 （4）確認各關鍵詞的出現頻率，以決定重要程度 （5）依重要程度歸納可能的關係架構 （6）撰寫研究結果 七、文本分析軟體（Nvivo 8）操作程序 （一）新增專案 執行New Project? Title中輸入專案名稱? Description 輸入有關本研究計畫的相關描述? Browse指定這份專案要存檔的位置? OK File? Project Properties 開啟專案偏好設定視窗。 （二）建立原始資料 原始資料類型可分為文件、外聯檔、備忘錄。 Sources導覽視窗中的Documents資料夾? 執行Browse，挑選所匯入的文件。 （三）整理原始資料 針對原始資料進行初步整理。 （四）建立節點進行編碼 1.節點類型 自由節點：進行試探性的質性分析所建立的節點。 樹狀節點：能被分類且具有樹狀結構的節點，亦即存在有主從關係。 個案：藉由