A3300c BP数据备份说明0831.docVIP

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Motorola A3300c BP数据检查和备份说明 目录 1. 工具准备 3 1.1 A3300C BP数据备份工具准备 3 1.2 BP升级工具安装 3 2. 数据备份 4 2.1 软件版本检查 4 2.2 运行BP升级工具 4 2.3 数据检查 6 2.4 数据备份 7 1. 工具准备 1.1 A3300C BP数据备份工具准备 软件安装: 下载A3300C 的升级工具及驱动,带目录解压 BP升级工具: CustomerTool_3.0.4.msi 驱动:双击C24_USB_Driver_2.0.2.9_for_XP.exe 安装 驱动:双击PL-2303 Driver Installer.exe 安装 数据线: 数据线见图示。有3 个USB 口,分别为1 号、2 号和3号(USB口上有数字标识),请使用2号USB口连接电脑。 手机驱动安装完,手机连接电脑,在电脑设备管理器里正确显示是: 1.2 BP升级工具安装 双击运行并安装下载的安装包 “CustomerTool3.0.4.msi”。 数据备份 2.1软件版本检查 记录需要做数据备份手机背贴上的MEID, 确保电池电量充足, 按开机键开启手机; 输入*#0000#查看MEID是否与背贴一致; 输入*#8377466#查看手机AP和BP软件版本是否为如下最新版本,如果不是,请将AP或BP升级至最新版本; 检查3项: a. 外部软件版本: A3300c_03.09 b. BP版本: BP_R2_65_091125 c. Flex版本: ATHENSUCTC014 2.2 运行BP升级工具 确保手机版本为最新,运行快捷方式CustomerTool_3.0.4.exe 点击“Connect”按钮进入Firmware模式。 注意: 如果手机没有与电脑连接或者手机没有开机,如下显示“No Phone Connected with USB”: 数据检查 按上述步骤连接手机后, 选择PhoneInfo窗口,点击”Read”按钮. 读出手机数据, NV Item 正确值 NV Item 正确值 GPS Service 180819621 RF Calibration 非0 RF Configure 1 MPC server port 6066 FLEX Version ATHENSUCTC014 Audio microphone 16,16 如果读出数据正确,执行下面步骤进行参数备份; 如果数据不正确,需返厂进行重新校准. 数据备份 点击“BackUpData”按钮备份。如果备份成功,将弹出如下对话框: 数据备份完成, 正常关闭手机,取下电池. 1

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