成功社交培训教程 教学课件 作者 杨秋平 3 第三章 语言艺术.pptVIP

 成功社交培训课堂 第三章 语言艺术    第三章 语言艺术 语言，是社会上约定俗成的符号系统，是人们交流思想的工具。有人统计，在当今世界上共有三千多种语言。不仅如此，拿我国来说，既使是同一种语言，又会存在许许多多的地方方言。一个广东人讲的方言，让北京人听来近乎于外语，即使语言沟通过程中没有任何障碍，但是，同样意思的语言，不同的说法会使效果大不一样，有的说法可以使人笑，有的说法能让人跳。由此可见，语言沟通大有文章可作，顺畅的社会交往，必须讲究语言沟通艺术。 一、语言沟通的特点与原则 （一）特点 1、信息反馈及时性。通过面对面向对方发出信息，可以当场从对方的反应、态度、表情姿态中得到信息的反馈。 2、兴趣指向的一致性。是双方共同感兴趣的话题。注意倾听对方谈话；不任意岔断、转换话题，始终让谈话保持在双方兴趣的一致性上。 3、语词广泛、语体通俗。尽量运用通俗易懂的词语，多运用中性词。 4、语音手段的有效性。 要求语音、语调、停顿、重音、语速等的科学运用，对于提高交际效果具有重要作用。 * * 主编：杨秋平 制作：杨秋平 北京政法职业学院 口才篇 主 编：杨秋平 电子制作：杨秋平 (二)原则 不说假话 不说“官”话 不说脏话 不说气化 不揭隐私 二、语言艺术与人际交往 三、语言运用的技巧 教师指导下讨论法学习 想一想，说一说： 1、语言沟通的特点、原则是什么？ 2、社会交往中语言艺术的重要性体现在那 些方面？用身边实例说明。 链接口才故事会.ppt.