建筑智能化技术-6.pptVIP

* 6 办公自动化系统 办公自动化系统（Office Automation System，OAS） 6.1 定义 (1) 办公自动化的核心——信息技术 A. 在客户机/服务器等方式下，通过局域网互连快速地实现楼宇的管理功能； B. 基于TCP/IP协议的Intranet、Internet网络和Web，通过浏览器Browser模式对网络数据进行发布和交换。 (2) 办公自动化的信息资源 数据、文字、语音、图形、图像和多媒体信息等。 (3) 办公自动化对信息的处理 信息采集、信息储存、信息传递和信息加工。 (4) OAS的目的 缩短办公处理周期、提高办公效率和改进办公质量、改善办公环境和条件，减少或避免各种差错和弊端，并用科学的管理方法，借助各种先进技术、辅助决策，提高管理和决策的科学化水平从而实现办公自动化。 狭义OAS仅指办公日常事务的自动化（即事务管理系统）； 广义OAS包括事务管理系统、管理信息系统（MIS）、决策支持系统（DSS）等。 7.2 分类 (1) 按应用行业分 饭店管理、机场管理、商场管理、银行管理、政府办公等。 (2) 按功能分 事务型、管理型、决策型。 操作层 管理层 决策层 操作层办公自动化系统 管理型办公自动化系统 决策型办公自动化系统 办公层次 办公自动化系统的功能模式 办公自动化系统模式与层次关系 A. 事务型OAS 直接面向办公人员、服务于管理日常的办公操作，包括办公事务处理和行政事务处理两大类业务。 a. 办公事务处理的功能 文字处理、电子日程管理、通信录、电子表格、电子邮件、联机检索、电子公文管理、档案管理、会议管理和电子会议等。 b. 行政事务处理的功能 财务、人事、工资、销售、车辆和办公用品的管理。 c. 事务型OAS支撑环境——基础数据库 d. 智能建筑中的事务型OAS要求与建筑物同步建成，其重要任务之一是服务于现代化物业管理。 B. 管理型OAS a. 构成 b. 管理型OAS支撑环境——若干个专业数据库 c. 管理型OAS各个部门之间有较强的通信能力，可方便地实现本网内或与远程网之间的通道。 B. 决策型OAS a. 构成 b.决策型OAS支撑环境——综合数据库、模型库和方法库构成的大型知识库支撑的环境 C. 决策是指在一定环境的约束条件下，为实现某一确定目标，从多种可选择方案中优选一个方案并付诸实施。 D. 办公活动的核心是实现管理，管理的基础是获取信息和处理信息，故OAS是以处理信息流为主要业务特征的。 *