全国20153年4月高等教育自学考试质量管理（一）历年试卷【试题】.docVIP

做试题,没答案?上自考365,网校名师为你详细解答! 全国2003年4月高等教育自学考试 质量管理(一)试题 课程代码：00153 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.产品质量取决于四个方面的质量，其中属于符合性质量的是( ) A.市场调研质量 B.设计质量 C.制造质量 D.使用质量 2.在60年代以后，开展全面质量管理取得了丰硕的成果，并引起世界各国的瞩目的国家是( ) A.美国 B.日本 C.瑞典 D.德国 3.统一国家的计量制度，目的是为了保证计量工作的( ) A.一致性 B.准确性 C.可溯源性 D.法制性 4.在“一次交验合格”的情况下，为检验产品质量而发生的一切费用是( ) A.内部故障成本 B.外部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本 5.企业调查人员通过站柜台来了解消费者对产品的意见和要求的市场调查方法，属于( 　　 ) A.访问法 B.观察法 C.实验法 D.试用试销法 6.与现代产品相比，传统产品所具备的特征是( ) A.静态的产品结构 B.广泛的互换性 C.用户对产品了解程度低 D.产品