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工程中应注意的问题 百年树人集团 李建慧 2006年10月 工程实施内容 卫星接收天线安装 高频头安装 卫星馈线铺设 服务器连接 投影机连接 投影幕布架设 工程现场培训 总体进度 预计2006年11月1日前货物运输至各省 2006年11月1日前确定各省项目基层点名单 2006年11月1日开始至2007年1月1日完成总量的80％ 其它原因无法施工的基层点，在2007年6月1日前完成 货物交接流程 1、厂家发货至各省分中心 2、各省分中心确认后填写《设备签收单》、《设备验收单》，并邮寄至发货方（最好有百年树人当地负责人在场） 3、服务器、投影机、投影幕布、卫星接收设备全部到货后，通知百年树人当地工程负责人 4、工程人员领取设备时填写《设备——任务交接单》 5、设备运抵基层点后，基层点填写《设备交接单》 6、各阶段设备交接完成后，货物的相关风险由收货人承担 集中培训时间 在11月1日前安排集中培训的，由各省分中心组织完成各自的集中培训工作 尽量避开工程安装阶段组织集中培训 也可以在本省工程安装完成后组织集中培训 施工前准备 到达基层站点的路线 到达基层站点的交通方式 基层站点的自然环境 经常刮大风 常年阴天 高雷区 其他环境特点 基层站点的人文环境 是否少数民族地区 少数民族禁忌 其他人文特点 基层点安装条件 是否制作水泥台 有无制作水泥台的材料 有无固定卫星天线的重物 卫星接收天线固定方式 安装注意事项 在工程施工过程中注意施工安全； 所有相关表单必须完整填写，字迹工整； 注意文明施工； 详细记录工程日志； 照片记录完工情况（数码照片）； 百年树人服务范围 卫星接收天线故障 高频头故障 DVB数据接收卡故障 卫星监控程序故障 信息接收系统故障 文化共享工程网台故障 用户答疑 服务器及操作系统故障联系各省服务器服务机构 其它设备故障联系各省相关服务机构 客户服务流程 联系方式 投诉电话 010全国客户服务电话 400－810－1126 工程协调 祖丹 010377 李建慧 010393 各省联系电话 预祝合作愉快，顺利完成工程任务！ * * 项目基层点用户联系人及联系方式确认 第一联系人及联系方式 第二联系人及联系方式 无联系方式的基层站点和联系不上的基层站点将拖后安装 *