2010年5月三级秘书资格考试真题卷试题.doc

（－）单项选择题（第l 题～第8题，每题1分，共8分。）??2．“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”，反映了( )的重要性。??A、奉公守法??B、谦虚谨慎??C、团结协作??D、实事求是??3．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中( )。??A、平等原则的要求??B、互助原则的要求??C、功利原则的要求??D、谦让原则的要求??4．一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一台彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务负的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说：“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点。”小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。电器修理部服务员在上班时间看电视的行为，违背了职业道德规范的( )要求。??A、表情从容??B、举止得体??C、态度恭敬??D、忠于职守??6．合作的作用不包括( )。??A、有助于身体成长??B、有助于成就事业??C、有助于优势互补??D、有助于取得成绩??7．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是( )。??A、太勤劳是不懂得生活的表现??B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求??C、勤劳节俭有利于防止腐败??D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬??8．中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指( )。??A、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展??B、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展??C、以企业为本，全面、健康、和谐的发畏??D、以人为本，全面、协调、可持续的发展??（二） 多项选择题（第9题～第16题，每题1分，共8分。）??9．以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。??A、职业技能是人们履行职业责任的手段??B、职业技能的提高靠经验积累??C、职业技能高低取决于个人体质强弱??D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响??10．从道德的结构角度来看，道德素质的内容包括( )。??A、道德认识??B、道德情感??C、道德意志??D、道德行为??11．以下说法中，正确的是( )。??A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大??B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质??C、诚实守信可以带来经济效益??D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏??12．职业道德修养对职业生涯的影响体现在( )。??A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求??B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌??C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源??D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分??13．下列选项中，属于职业道德基本要求的是( )。??A、爱岗敬业??B、诚实守信??C、公平竞争??D、办事公道??14. 员工处理与领导之间的关系时，要做到( )。??A、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦??B、一切按领导要求行事??C、信任领导，维护领导权威??D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清??15．职业道德建设是精神文明建设的重要组成部分，因为( )。??A、社会主义精神文明的核心内容是思想道德建设??B、职业道德建设是道德建设的重要组成部分??C、精神文明建设是职业道德形成，巩固，深化的重要保证??D、人人讲职业道德，社会风气就会改观，精神文明整体化水平就一定会提高??16．下列行为中，违背职业道德的做法是( )。??A、在单位的电脑上读小说??B、拷贝和使用免费软件??C、用单位的电话聊天??D、私下打开同事的电子邮箱?? 二、职业道德个人表现部分（第17～25题）??答题指导：??◆?该部分均为选择题，每题均有四个备选项。??◆?请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。??离散选择题（第17题～第25题，每题1分，共9分。）??17.?服务员小王无意中把一位客人的手机弄掉在地上，她立即捡起并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小王。小王便与客人争吵起来，你认为她的做法(?)。??A、是合适的??B、欠妥当??C、可以理解??D、应该受到批评??18.?关于工作，你最