计算机故障检测与排除 教学课件 作者 吴民 3.pptxVIP

学习单元3 维护计算机 及网络设备;;单元概要;单元目标;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;1）清洁计算机工作总体原则是先外后内、先整体后局部。;2）备份与恢复数据流程;3）优化计算机主要工作及技巧： ①修补计算机漏洞：可使用第三方软件修复计算机漏洞，还可开启系统自带的“Windows Update”功能。 ②升级运行环境：可按需要到相应网站下载升级计算机软件运行环境，如.NET Framework、Java等。 ③清理计算机：可使用第三方软件清理系统垃圾文件。对于IE历史文件等可通过IE自带的临时文件、历史记录管理工具进行清理。 ④优化系统：可使用第三方软件优化对系统进行优化，采用其推荐的优化策略。 4）查杀计算机病毒注意事项： 按照客户的要求安装指定的杀毒软件，如条件允许尽量推荐用户购买付费的杀毒软件以便获得更好的防毒、杀毒服务。 许多客户片面地认为要想增强杀毒效果需安装多个杀毒软件。安装多个杀毒软件不仅会影响计算机的运行速度，还有可能造成杀毒软件之间的未知冲突。 无论使用哪款杀毒软件，都要定期更新病毒库。 平时注意计算机的使用习惯以预防为主，再定期查杀病毒，能避免大多数病毒的入侵。 ? ;;;;;;;;;;;;;;;;; 维护服务器工作和维护计算机有所不同，不同厂商的服务器、不同型号的服务器结构都不同。维护时要尽量获得当前服务器的用户使用手册，仔细阅读手册，关注服务器维护过程中的注意事项，逐步进行维护工作。 服务器内部硬件的更换需有设备厂商来完成，清洁服务器机箱时尽量不打开服务器机箱，防止更多的灰尘进入服务器，清洁工作到热插拔设备即可。如果在质保期内，更不能打开服务机箱，并注意保护机箱盖处的防伪一次性质保贴。 扩充存储设备时尽量选择同品牌、同型号的设备，以免出现兼容性问题。更换与添加服务器电源时要仔细阅读服务器用户使用手册，保证电源的额定功率。另外，注意主电源和备用电源不要装反，否则会导致服务器故障。;;;;;;;;;;;; 维护常用网络设备的主要工作就是对网络设备的清洁，并进行定期的巡检、记录网络设备使用情况和异常现象??? 对于带有网络模块接口卡的网络设备，清洁时要注意不要用手去触摸模块接口卡的金手指，装回模块接口卡时要水平对正插槽，然后两侧均匀用力，匀速插入。 对于常用网络设备出现的问题，应及时进行记录并报告，必要时请设备厂商的专业人员上门调试。;考核评价