3.15 竞赛题.docVIP

3.15消费者维权日知识竞赛试题 一、单选题 1、消费者有权就产品质量问题，向 （ c ）查询。 A、工商管理部门； B质量协会； C、生产者、销售者 2、生产者、销售者依照 （ a ）规定承担产品质量责任。 A、产品质量法； B、民事诉讼法； C、计量法和标准化法 3、对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担（ c ）。 A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用 4、某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的（ b ）权利。　　A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权5、、在保修期内（ b ）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　A、一次 B、二次 C、三次 6、一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了（ c ）。　　A、接受消费者监督的义务　　B、提供商品和服务真实信息的义务　　C、不得侵犯消费者人格权利的义务 7、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的（ a ）权利。　　A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 8、、“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（ a ）权利相吻合。　　A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权 9、我国消费者协会的性质是什么（ b ）。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 10、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是（ a ）。　　A、消费者协会　　B、工商行政管理局　　C、行业协会　　D、任何单位和个人 11、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（ b ）权利的表现。　　A、批评权 B、监督权 C、检举权 D、控告权12、保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题，必须着重把握好企业的四关，下列哪一项不属于这“四关”？（ c ）　　A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关13、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：（ d ）。 A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派43、的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能 14、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ c ） A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权 15、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的（ c ） A、自主选择权 B、财产安全权 C、公平交易权 D、处分权 16、产品质量监督部门是指（ a）。 A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门 C、质量检验协会 D、消协 17、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因，使修理超（ b ）日未修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。 A、15 B、30 C、60 D、90 18、顾客满意是指（ c ）。 A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。 B、顾客对产品质量已满足要求的意见。 C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。 19、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。 （ c ） ??? A、提醒消费者注意保管好自己的财物　　　 ??? B、要求顾客存包 ??? C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查 ??? D、要求顾客在其指定的交款处付款 20、2008年的3.15消费主题是什么（ d ）。 （A）、安全健康消费 （B）、绿色消费 （C）、科学消费 （D）、消费、责任 21、、某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士张某当众骂患者李某“混蛋”。李某提起诉讼。下列哪