电子商务概论电子教案章炳林 第1章_电子商务概述.pptVIP

electronic commerce，e-commerce，EC electronic business，EB 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式； 电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所； 电子商务是“现代信息技术”和“商务”的集合； 电子商务不能简单理解成商务电子化。 电子商务以现代信息技术服务作为支撑体系 以电子虚拟市场为运作空间 以全球市场为市场范围 以全球消费者为服务范围 以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证 以新的商务规则为安全保证 1.2.1 电子商务的功能 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1.2.2 电子商务的特点 电子商务的特性可归结为以下几点：商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 1.3.1 国际电子商务发展概况 电子资金转账 电子数据交换 图1- 10 全球B2C电子商务市场交易额（iResearch） 1.3.1 国际电子商务发展概况 图1- 11 美国B2C电子商务交易额（iResearch） 1.3.2 中国电子商务的发展 我国电子商务的发展过程 1990年~1997年，以政府主导的电子商务基础建设和应用阶段 1998-2001年，进入以互联网企业为主导的电子商务应用阶段 2002年以后，恢复后加速