电子商务物流电子教案及习题陈益梅 电子商务物流 教学课件 作者 陈益梅 8428.pptVIP

《电子商务物流》 主编 陈益梅、关井春 副主编 霍米英、石元敏 参编 卢栋、杨威、陈晓燕、 杨建勋、徐丹、杨芹 中国水利水电出版社 １、电子商务物流系统的概念 电子商务物流系统是企业运用网络化的技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，通过一系列包装、流通加工、装卸搬运、仓储、运输、配送等工作。定时、定点、定量地交给没有地域范围限制的各类客户，满足其对商品的需求。 2、电子商务物流系统的构成 ３、电子商务对物流系统结构的影响 4、电子商务物流系统的特点 案例：金象－物流 1、金象配送中心 2、医药物流外包模式 思考题: 根据上述案例，画出北京金象大药房医药连锁有限公 司的电子商务物流体系示意图，并说说它的操作流程。 运用网络工具查找一些物流公司的物流体系结构相关信息。用所学知识进行分析，并写出分析报告。 * * * * * * * * * * * 任务三:供应链管理方法 任务情境 近年来，供应链管理发展迅猛，各种各样的供应链管理方法层出不穷，其中主要的有快速反应、有效消费者回应系统、企业资源计划系统和商品品类管理等。虽然由于行业的不同，各种供应链管理方法的侧重点不同，但它们的实施目标都是相同的，即减少供应链的不确定性和风险，从而积极地影响库存水平、生产周期、生产过程，并最终影响对顾客的服务水平。供应链管理的方法有很多种，这里主要是介绍结合供应链的特点采用的一些特色的方法。 提出问题： 1、供应链的管理方法有哪些？ 2、企业选择供应链管理方法的依据是什么？ 任务三:供应链管理方法 任务分析 供应链管理最终靠各种方法来实现。由于供应链管理的方法很多，我们采用案例加分析的方式来认识主要的供应链管理方法。并了解一些其他的方法。 任务三:供应链管理方法 任务实施 1、快速反应 (Quick Response ，QR) 1）QR 的含义。 2）QR的实施阶段 3）QR的优点 4) QR 成功的条件 5）实施快速反应的收益 任务三:供应链管理方法 任务实施 2、有效顾客反应 (Efficient Customer Response，ECR) 1）ECR 背景及含义。 2）有效客户反应的意义与作用 3）实施 ECR 的基本原则。 4) ECR 的四大要素。 5）有效客户反应实施的条件 任务三:供应链管理方法 相关知识点 1、联合库存管理 第一种模式是集中库存模式，即是变各个供应商的分散库存为核心企业的集中库存。各个供应商的货物都直接存入核心企业的原材料库，变各个供应商的分散库存为核心企业的集中库存。这样做有很多好处： 1）减少了库存点，省去了一些仓库设立的费用和相应的仓储作业费用，减少了物流环节，降低了系统总的库存费用； 2）减少了物流环节，在降低物流成本的同时，还提高了工作效率； 3）供应商的库存直接存放在核心企业的仓库中，不但保障核心企业的物资供应、取用方便，而且使核心企业可以统一调度、统一使用管理、统一进行库存控制，为核心企业方便高效地生产运作提供了保障条件； 4）这种方式也为科学的供应链管理如供应商掌握库存VMI、连续补充货物（CRP）、快速响应（QR）、配送、准时化供货（JIT）等创造了条件。 第二种模式是无库存模式，核心企业也不设原材料库存，实行无库存生产。 任务三:供应链管理方法 相关知识点 2、供应商管理库存（VMI） 由供应商管理库存有很大的好处： 1）供应商是商品的生产者，它掌握核心企业的库存具有很大的主动性和灵活机动性。 2）供应商管理库存，就可以把核心企业从库存陷阱中解放出来。 3）供应商管理库存，就是掌握市场。 任务三:供应链管理方法 相关知识点 实施VMI管理，需要有几个前提条件： 第一，供应商要详细掌握核心企业的销售信息和库存消耗信息，也就是核心企业的销售信息和库存消耗信息要对供应商透明。 第二，为了使供应商能够及时详细地掌握核心企业的销售信息和库存消耗信息，就要建立起通畅的信息传输网络，建立供应链系统的管理信息系统，实现信息的及时传输和处理。 第三，建立起供应链系统的协商机制和互惠互利的机制，要加强沟通，及时协商处理出现的各种问题，要本着责任共担、利益共享的精神，建立起企业之间的友好协作关系。可以建立起某种组织的或规章制度的保证系统，订立合作框架 任务三:供应链管理方法 相关知识点 4、缩短供应链 牛鞭效应的示意图 任务三:供应链管理方法 相关知识点 5、延迟生产 延迟制造是一种延迟的综