居民对社区卫生服务工作知晓率及满意度的调查分析.pdfVIP

调查研究 20 12 年 8 月第 19 卷第 23 期 居民对社区卫生服务工作知晓率及满意度的调查分析 顾 利 江苏省南 通市崇 川 区学 田街 道社 区卫生服务 中卜 9江苏南 通 226007 [摘 要] 目的 通 过对 居 民社 区卫 生 服务 工作 的知 晓率 \满 意度 调 查 9分 析 影 响社 区卫 生 服务 工 作 的 因素 9提 出改 善 社 区卫 生服务工作 的建 议 0 方 法 采 用 现场 问卷 调 查 方 式 9随机 抽 取 800 名社 区居 民进 行 面对 面调 查 0 结果 居 民对 社 区卫 生 服务 工 作 的知 晓率 康 复项 目 52.22% \满 意度 基 药 种 类 72.24% \就 医环 境 75.67% \设 备 配 置 76.05% \人 员 配置 78.58% 整体偏 低 0 结论 社 区卫 生服