物流信息系统应用 教学课件 作者 范新辉_第二单元 综合知识模块四.pptVIP

能力知识点1 国际货代的管理思想和业务流程 一、国际货运代理业务 其主要服务内容包括以下几个方面。 （1）代表发货人（出口商）： 1）选择运输路线、运输方式和适当的承运人。 2）向选定的承运人提供揽货、订舱等服务。 3）提取货物并签发有关单证。 4）研究信用证条款和所有政府的规定。 5）包装。 6）储存。 7）称重和量尺码。 8）安排保险。 9）货物到港后办理报关及单证手续，并将货物交给承运人。 10）做外汇交易。 11）支付运费及其他费用。 12）收取已签发的正本提单，并付发货人。 13）安排货物转运。 14）通知收货人货物动态。 15）记录货物灭失情况。 16）协助收货人向有关责任方进行索赔。 （2）代表收货人（进口商）： 1）报告货物动态。 2）接收和审核所有与运输有关的单据。 3）提货和支付运费。 4）安排报关和付税及其他费用。 5）安排运输过程中的存仓。 6）向收货人交付已结关的货物。 7）协助收货人储存或分拨货物。 （3）作为多式联运经营人。 （4）其他服务。 二、国际货运代理的业务流程 1）委托单位（货主）将托运委托书连同报关单据交报关单据）交货运代理人。 2）审核委托书及有关报关单据后，制作托运订舱单（场站收据和装货单）送船公司或船代订舱。 3）船公司或船代公司配载后，将场站收据或装货单等联退给货代。 4）货代向海关办理电脑报关预录，并提交全套报关单据向出境海关申报出口。 5）海关核准后在装货单上盖章放行，将装货单、场站收据等联退给货代。 6）货代将盖章放行的装货单、场站收据交码头配载室。 7）船公司或船舶代理人根据订舱配载留底制作装货清单、预配清单、预配船图和货物舱单等送到码头供收货和装船之用。 8）货代向船公司或船代领取集装箱设备交接单，到指定堆场领取空箱。 9）货代到委托单位储货地点装箱（或委托单位送货到货代仓库装箱）后，将集装箱货物连同集装箱装箱单、设备交接单送到码头。 10）码头将船公司或船代提供的装货清单及集装箱装箱单送海关供海关监管装船。 11）码头收货后根据预配船图和预配清单配定载位，缮制装船顺序单交船舶。 12）大副凭装货配载装货后签发场站收据。 13）装货后场站收据由码头交船公司或船代。 14）码头根据实际装船情况绘制实装船图交船公司或船代。 15）船公司或船代将实装船图、舱单、运费舱单、提单副本和集装箱装箱单副本等交船代。 16）船公司或船代凭场站收据签发装船提单给货代。 17）货代将装船提单送交委托单位。 18）船公司或船代将装船舱单送海关。 19）海关根据装船舱单核发退税单等凭证给货代。 20）货代取回退税单和外汇核销单等送交委托单位。 能力知识点2 国际货代信息系统的主要功能模块和基本操作方法 一、FMIS的业务流程及功能模块介绍 1．出口货运代理业务流程 2．进口货运代理业务流程 3．FMIS的总体功能模块 二、FMIS的典型功能模块介绍 1．基本资料管理 考虑到基本资料代码比较多，可把基本类资料分为基本类、业务类、船务类、人事类、财务类及客户关系管理类。分类只是为了管理上的方便，并没有明确上的意义。 （1）基本类管理：基本类管理主要是对区域、国家/地区、省份/洲、城市、港口/码头、目的港代理、箱体规格、箱体类型、船公司特殊条款和费用特殊条款的管理。 （2）业务类管理：业务类管理主要是对运输方式、运输条款、提单类型、清（报）关方式、货物名称、货物类型、包装类型、驾驶员（司机）、车辆（车牌号）和报关员的管理。 （3）船务类管理：船务类管理主要是对船公司区域、船名、航次和航线的管理。 （4）客户管理：客户管理提供对集团客户的分级管理，对客户资信额度、结算方式、汇率设置、投诉管理、数期、历史报价、欠收/付、历史实收/付、毛利、发票、对账单、D/N、C/N和余额表等。客户作为Shipper可以对应多个Consignee、Notifyparty和多个Supplyer及多个装货地点，对客户的特殊要求有详尽的管理规则，并对客户提供定时回访客户服务、在线服务调查和客户需求分析等管理。 （5）价格管理：价格管理主要是对远洋船公司、支线驳船公司、航空公司、拖车公司、报关公司、仓储公司以及合作公司的底价管理。功能模块分为干线海运价格、支线海运/内河价格、集卡运输价格、散货价格、空运价格、报关价格、特价以及对外报价的管理。 （6）业务接单管理：录入、网上下单和对外报价系统自动生成，确认业务模式（进/出口、海/空运等）、确定服务条款和增值服务内容（如派车/报关/仓储/保险等）。 （7）业务操作：业务操作主要包括订舱操作、派车操作、报关操作和仓储操作等业务。系统对每个操作过程均可以录入该操作的应收/付费用，所有应收/付费用最后汇总到费用登记总账中进行审核。单项费用审核完成后就不能再修改，单