物流企业的创新提高物流绩效.docVIP

琼州学院电子信息工程学院 学生社会实践调查研究 报 告 书 题 目：三亚空港物流公司的实习 作 者：李龙龙 班 级：10软件工程（1）班 学 号指导老师：邸泽军 物流企业的创新提高物流绩效　　【摘要】目前，我国物流行业处于发展阶段，如果在建立物流系统的同时，实时进行绩效评价，对不断完善和提高物流管理水平，使其成为企业的“第三利润源泉”具有重要意义。因此，如何科学、全面地分析和评价物流企业的绩效，已成为物流企业迫切需要解决的课题。物流服务是物流企业绩效的根本来源，因此对物流业如何搞好管理和服务进行了真探讨。 　　【关键词】物流 服务创新 绩效 　　 　　一、引言 　　 　　降低物流成本是提升物流企业竞争力的根本保障。 　　1978～ 2000年，我国经济年平均增长9.52 %，增长了4倍多，增长速度位居世界首位。2001年国内生产总值达到95933亿元人民币，相当于11500亿美元。这样的经济总量，表明我国经济发展水平已经由低收入国家进入到中低收入国家的行列。在基础设施方面，经过20多年的改革开放，我国铁路营业里程达到7万公里，公路里程150万公里，民航12万公里，全国光缆总长度达到130万公里，形成海、陆、空、地下纵横交错的立体交通网络。虽然和发达国家相比较我们的网络体系还很落后，但是发展现代物流的基础已经基本具备。物流基础