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考试标题 《领导干部参与谈判的语言艺术》(下)试卷 本试卷共有判断题 10 道,单选题 15 道,多选题 10 道,总分 100 分,60 分及格。 所属课程 《领导干部参与谈判的语言艺术》(下) 倒计时 48:47 您的得分:81.43!恭喜,您通过了《领导干部参与谈判的语言艺术》(下)的考试! 一、判断题 (10 道)
1.?闻闸教授指出,谈判的时间和过程就是培训对方达到彼此同一平台的过程。
正确
错误
2.?闻闸教授指出,绝不在客户没有认识到产品价值之前报价,报价不一定合理,但一定要到位。
正确
错误
3.?闻闸教授指出,正式和非正式之间有相辅相成的作用,非正式的轻松气氛更加有利,它可以随着事件的大小轻重而变、随着环境的各种变化而变,非正式的交流和讨论能够帮助我们绕过“正式”的障碍。
正确
错误
4.?闻闸教授指出,妥协的主要精神在于追求公平合理。
正确
错误
5.?闻闸教授指出,相比合作策略,采取竞争策略的双方都更注重关系和成果。
正确
错误
6.?闻闸教授指出,相比合作策略,竞争策略更在乎长期的关系。
正确
错误
7.?闻闸教授指出,弱者未必在谈判当中是一个失利的状态,弱者有的时候在谈判当中会让对方增加成本。
正确
错误
8.?闻闸教授指出,从长远来讲,谈判最好不耍更多的花招,但是也不能在谈判当中把底牌合盘拖出。
正确
错误
9.?弱者未必在谈判当中是一个失利的状态,弱者有的时候在谈判当中会让对方增加成本。
正确
错误
10.?闻闸教授指出,谈判参与人的内心着眼的是实际利益,而不是谈判的立场。
正确
错误
二、单选题 (15 道)
1.?谈判中逻辑方法的熟练运用,下列不包括的是?
?A.?充分条件和必要条件
?B.?归纳推理和演绎推理
?C.?防范对方偷换概念
?D.?探知对方思路
2.?根据闻闸教授所讲,下列不属于“肯定否定之间语言的周旋”的是()
?A.?是的,但是……
?B.?可以,但是……
?C.?不行,但是……
?D.?我们保证做到,可是并不意味着一定要怎么样
3.?闻闸教授指出,在多种谈判策略中,有可能从诚实一端走到不诚实一端的最危险的谈判方式是?
?A.?妥协
?B.?竞争
?C.?妥协
?D.?规避
4.?根据闻闸教授所讲,下列哪种谈判距离显得比较融洽?
?A.?10-13米
?B.?8-10米
?C.?5-8米
?D.?1-3米
5.?闻闸教授指出,如果按照70年代初的综合生育率就是每对夫妇一生生育孩子的数目5.8来计算,今天中国人口大概是()
?A.?14亿
?B.?15亿
?C.?16亿
?D.?17亿
6.?根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,结果的重要性高,关系的重要性也高的是()
?A.?让步策略
?B.?规避策略
?C.?竞争策略
?D.?合作策略
7.?根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,能够达成双赢是()
?A.?让步策略
?B.?规避策略
?C.?竞争策略
?D.?合作策略
8.?闻闸教授指出,报价分类中,下列不包括的是?
?A.?固定价
?B.?条件价
?C.?量化价
?D.?拆分价
9.?根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我们将有很大的困难”对应的是下列哪项“你”句式?
?A.?你要求无理
?B.?你背信弃义
?C.?你耍赖
?D.?你错了
10.?“这些年我们深深体会到新闻媒体也是生产力,这个岗位非常光荣”,这是下列哪位领导干部对媒体的认识?
?A.?昆明市委书记仇和
?B.?广西壮族自治区党委书记郭声琨
?C.?江西省委书记苏荣
?D.?广东省委书记汪洋
11.?有关方面的愿望和利益发生冲突时,双方互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程,这指的是()
?A.?谈判
?B.?斡旋
?C.?交涉
?D.?干预
12.?根据闻闸教授所讲,下列各项谈判策略中,最终会是双输结果的是()
?A.?让步策略
?B.?规避策略
?C.?竞争策略
?D.?合作策略
13.?根据闻闸教授所讲,以下哪项不属于“是与不是之间的语言周旋”?
?A.?我们可以接受这个条件,不过那是没有什么情况的条件下我们才能够接受的
?B.?我们保证做到,可是并不意味着一定要怎么样
?C.?虽然现状这样,但是实际情况已经开始有所改变
?D.?这么好的产品是不是大家都喜爱?
14.?根据闻闸教授所讲,“这个问题确实很重要”,这属于下列哪种回答?
?A.?谨慎回答
?B.?中性回答
?C.?幽默的转移
?D.?淡化问题
15.?根据闻闸教授所讲,在谈判中,“我感到很失望”对应的是下列哪项“你”句式?
?A.?你要求无理
?B.?你背信弃义
?C.?你耍赖
?D.?你错了
三、多选题 (10 道)
1.?在谈判中要学会三种提问,包括?
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